@goetz我收到了一些关于这方面的澄清。我们确实在2019年9月停止了对英国和欧洲个人信用卡的支持。显然存在一些法律问题,我们正在努力解决这些问题,这样我们就可以重新开始支持英国和欧洲了。不幸的是,这种情况何时发生并没有固定的时间框架。
有关您的问题......您的公司是否使用我们的费用特征?你碰巧知道吗?
@goetz哪家银行发行了您的个人信用卡?大多数主要银行都应该得到支持,但偶尔也会有一家银行得不到约德利银行的支持。仅供参考,Yodlee是SAP Concur使用的第三方供应商,所以如果您的银行不支持,您需要向SAP Concur提交支持票,然后我们将代表您向Yodlee提交问题。
首先,告诉我你的银行。这样我就可以在内部发布消息,看看它是否是一家受支持的银行。
我收到了来自我们执行顾问的消息,“在英国和欧洲的个人卡在Concur不再可用”。她也不能提供这在未来的某个时候是否可用。非常令人失望,这是一个关键的要求连接个人卡在英国之前,我们签署。
@goetz我收到了一些关于这方面的澄清。我们确实在2019年9月停止了对英国和欧洲个人信用卡的支持。显然存在一些法律问题,我们正在努力解决这些问题,这样我们就可以重新开始支持英国和欧洲了。不幸的是,这种情况何时发生并没有固定的时间框架。
有关您的问题......您的公司是否使用我们的费用特征?你碰巧知道吗?
是的,但是在expense It中没有服务于信用卡提要的功能。我读了你在论坛上的另一个评论,信用卡订阅提供:
-汇率和实际支付金额的转换,包括任何转换费用
-允许“捕捉”任何可能仍然没有收据的费用,这是最有可能发生的在线订单或在线订阅有经常性账单(不是咖啡店收据,你使用实体卡)
Goetz.
你好凯文,
我们正在与同样的问题挣扎,但我们得到了对如何解决的数据相互冲突的数据。我们在美国没有问题,但由于新欧盟法律通过,我们的英国和印度同行不再能够获得信用卡直接饲料。Concur Rep告诉我们为我们的英国员工获得AMEX公司卡。我们与我们的英国员工之一进行了一次测试运行,他的AMEX公司卡饲料仍然不适合同意。我们被告知新的amex / sap intergration,这将不再是一个问题,但我们的问题尚未得到解决。我们提供了不正确的信息吗?是否有没有办法在欧洲为DERECT饲料实施工作?正如其他用户所说的那样,Expensit没有帮助。我们有管理员在外汇结算后,我们代表雇员和我们的全球费用代表雇员和我们的全球费用的汇总报告最终喂养我们的美国会计软件。银行饲料解决了我们的问题。 Will Concur provide updates as it relates to solutions? It was never communicated to anyone that this new law and change took place, Concur reps weren't aware of this change, one day this just stopped working. It would be helpful to get updates on issues that affect day to day business flow. Thank you.