错误的信用卡交易

[Natalie12]

我在提交报告时遇到了问题，因为酒店误收了我10欧元。

这笔税是93欧元，他们用信用卡支付了103欧元。

当他们意识到这一错误后，当天晚些时候他们将10欧元连同另一笔交易一并退回。

问题是我现在有2笔交易在我的费用报告中，我不能证明。我不能详细列出停留时间(发票是93欧元)，我不知道如何进行10欧元的返回交易

你能帮助吗?

[tvarner]

以下是我们如何处理，因为我们的信用卡加载到Concur，我们是公司账单/公司支付。由于不可能将两种交易结合在一起，所以我就这样告诉我的旅行者。

1-列出包括错误在内的酒店账单。在另一行中添加返回错误的注释。

2-对于信用使用相同的费用类型，您使用在前一步的错误。添加一条注释，说明在酒店项目中发生了错误。

当所有的东西加在一起时，金额与你的收据相符。

[Natalie12]

非常感谢!

[KevinD · Accepted solution]

@Natalie12@tvarner它完美地解释道。