当为自己预订旅行时，管理员助理用户无法进入旅行页面

[jrajski1]

大家好，我是一个新的管理员(曾经是一个管理员，但花了2年)无论如何，我有一个用户，不能得到她自己的个人资料旅行页面。她得到了一个出了问题的家伙，他的牌子上写着，我们遇到了一个问题，与您的旅行资料…你们有谁知道什么方法吗?谢谢你!!

[Munari_alEXPert · Accepted solution]

亲爱的@jrajski1

它可以用于各种各样的事情，从这个位置上，我不能访问你的系统。我是猜的。对我来说，最可能的情况是，如果这个人可以访问“旅游”标签，那么旅行社设置的用户旅游资料很可能有问题。你(或系统管理员)是否通知了旅行社，如果他们通过了档案?或者他们也有一些错误?

[JessicaL]

很多时候，我们发现问题出在频繁旅行者计划上。如果其中任何一个字母/数字是错误的，它们将创建一个配置文件失败。我建议让这个人检查他们喜欢的程序。如果你有一个差旅管理公司，他们应该能够看到在配置文件中失败的地方，如果那不工作。

最好的

[KevinD]

@jrajski1这个人还在经历这个问题吗?

[jrajski1]

是的!我联系了旅行社，最后发现她的姓氏在Sabre里有连字符，但在她的个人资料里没有。旅行社说Sabre不喜欢任何连字符，所以他把连字符去掉了，像变魔术一样，连字符被修复了。谢谢大家的帮助!

[KevinD]

@jrajski1很高兴听到。简单解决总是好的。