jrajski1
临时会员- 2级

管理员助理用户在为自己预订旅行时无法进入旅游页面

大家好,我是一个新管理员(以前是管理员,但已经两年了),无论如何,我有一个用户不能进入她自己的个人资料的旅行页面。她看到那个牌子上写着你的旅行资料出了问题的家伙…你们有谁知道附近的工作吗?谢谢你!!

解决方案
Munari_alEXPert
经常会员-一级

亲爱的@jrajski1

它可能是各种各样的事情,从这个职位上我没有权限进入你的系统。我去猜。对我来说,最有可能的情况是,如果这个人可以访问“旅行”选项卡,那么很可能是旅行社设置的用户旅行资料有问题。你(或系统管理员)是否通知旅行社,如果他们通过了档案?或者他们也有一些错误?

亲切的问候

Alessandro Munari -差旅费用项目经理

在原帖子中查看解决方案

JessicaL
经常会员-一级

很多时候,我们发现问题出在常旅客计划上。如果任何一个字母/数字是错误的,它们将创建一个配置文件失败。我建议让他们检查一下他们喜欢的程序。如果你有一个差旅管理公司,他们应该能够看到在档案的哪里失败,如果这不起作用。

最好的

杰西卡
旅行和费用系统管理员
KevinD
社区经理
社区经理

@jrajski1这个人还在经历这个问题吗?


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区管理器
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jrajski1
临时会员- 2级

是的!我联系了旅行社结果她在Sabre上有连字符的姓,但在她的个人资料里没有。旅行社说,Sabre不喜欢任何连字符,所以他把连字符去掉了,就像魔法一样,它被修复了。谢谢大家的帮助!

@jrajski1很高兴听到。当它是一个简单的修复总是好的。: slightly_smiling_face:


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区管理器
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