Concur Capture -拒绝电子邮件响应

[bkoh974]

大家好，我想知道我们中有多少人在使用捕获服务?

当发票被成功发送到同意捕获电子邮件，立即自动回复邮件给发件人，通知已成功收到，这是正常和良好的。

但是，如果发票不知怎的未能处理到Concur(由于任何原因)，被拒绝的电子邮件只会发送到固定指定的电子邮件，而不是原始发件人。在这里，原始发件人没有被直接通知拒绝似乎是不合逻辑的，这是我们在今天/时代都习惯的，因为我们在网上执行一切(支付/等等)，如果任何交易失败，我们将直接和立即通知，而不是视而不见。

我们怎样才能做得更好呢?

[KevinD]

@bkoh974您可以使用我们的支持门户提交产品增强的解决方案建议。

[bkoh974]

@KevinD
CONCUR支持门户建议在这里发布挑战，以获得关注。

现在你问我应该在CONCUR支持门户上发布一个解决方案建议…

我困惑。

[KevinD]

@bkoh974我相信他们的意思是在门户网站上发布你的解决方案建议。这将为您生成一个解决方案建议号，然后您可以在社区上分享它。解决方案建议需要由客户投票表决，以便合并。通过在这里张贴解决方案建议号码，它将提高更多的意识，你的要求，并可以促使人们投票。