里程跟踪

[35054 associa]

我们正在研究里程追踪应用程序，并比较了Mile IQ、TripLog和Concur Drive。对这些应用程序有什么想法(喜欢/不喜欢)?在推出该项目后，您看到实际的成本节省了吗?提前谢谢大家!

[Sydnesue]

我们测试了3个不同的应用程序。我的建议是，让供应商给你一个测试帐户，至少几个星期，并分配应用程序的几个高容量的驱动程序。虽然它有很好的功能，但也有一些潜在的缺点。1.记得关掉它或编辑个人停止。的例子。使用同步里程计算器从A点地址到B点地址= 10英里。使用里程应用程序，离开A点，经过得来速买杯咖啡，送孩子上学，打扫卫生，到达B点= 13英里。如果用户不主动进入应用程序编辑路线，就会有额外的里程付费。2.Our test users gave feedback that entering the mileage calculator was just as fast/easy/efficient as remembering to turn the app on/off and edit personal detours. All populations are different - some LOVE the apps. Again, TEST DRIVE for the full experience.

[Candis_S]

我们有Concur Drive，老实说，我们不得不关闭它，因为我们的员工对它的反应非常消极。他们有许多问题，如在信号弱的区域挣扎，里程从日志中消失，太手动打开/关闭，等等。这实在是太糟糕了，它给我们的发票实现带来了负面影响，尽管这两者并没有任何联系。在决定走那条路之前，我肯定会彻底测试它。

[erinbartlett]

我们公司现在有很多投诉/问题从我们的用户，Concur Drive只是不工作。我们的大多数抱怨都来自Android设备的用户。该应用程序试图跟踪旅行，但当旅行结束时，它会消失，并试图保存旅行。在应用程序或Concur桌面上都没有这次旅行的记录。这只是昨天报道的一个问题。这里列出的问题报告太多了。是否有任何修复或更新的工作与这个应用程序，因为它似乎投诉和问题是一个恒定的现在的用户?

[AnnaDizo · Accepted solution]

嗨@erinbartlett@Candis_S@35054associa

正确地帮助您解决使用Concur Drive时遇到的问题。我建议您通过支持门户打开支持票。这种类型的反馈是我们目前进一步提高产品所需要的。在您将要创建的情况下，请包括一个受影响的示例用户的登录id和以下细节:

登录ID:
使用的设备名称:(iphone6, iphone7，三星S10，谷歌Pixel 2等…)
设备的操作系统版本:
设备的模型
Concur app版本安装:
用户驱动器设置截图:

此外，在旅行中:
1.设备/电话的确切位置在哪里?
2.设备的位置朝向(侧向、背部或顶部向下):
3.车辆的型号和型号?
4.蓝牙是否已启用/插入?
5.他们开得有多慢?

6.用户通常开车的位置/城市
7.他们的设备是否开启了节能模式?-注意:如果启用此功能，驱动器将无法工作。要注意的是，有些应用程序会在x天不用后自动进入节能模式

问候,

AnnaDizo