SAP Concur团队已经更新了移动应用界面和用户体验。以下是一些关于这个更新的新特性和功能的常见问题的答案。
我的SAP Concur移动应用程序登录体验发生了什么变化?
我们更新了移动登录体验以匹配SAP Confur解决方案的Web版本。您将继续选择使用您的用户名和密码，单点登录（SSO）或Biometrics（根据您的设备功能）登录IOS和现在的Android设备（OS 9.0或更高版本）。由于您的公司的政策和配置，您的选择可能会有所不同。
我需要采取什么 行动，我新的 登录 选项是什么?
要查看新的登录体验，首先确保您将SAP Concur移动应用程序更新到9.86或更高版本。然后你就可以使用以下选项之一登录:
- 用户名和密码：登录使用您在Web版本的SAP Confur上使用的凭据。
- 移动SSO您可以通过转到简介>配置文件设置> Concur移动注册来找到您的公司SSO代码。
- 移动销(临时)如果您想使用您的手机销登录，请点击“带我回到旧的体验”。但请注意，最终将删除此选项。
- 生物识别学登录后，您可以设置生物识别，如指纹和面部识别，以便您可以使用这些方法在将来快速登录。
请注意，您的可用选项可能会因您公司的政策和配置而有所不同。更多关于如何登录到您的SAP Concur帐户的信息可以找到在这里。
为什么我被要求经常在更新应用程序后签到？
在移动应用更新版本9.86中，我们更改了您的登录凭据的身份验证方式并删除了自动登录SAP Concur移动应用程序的功能。这将加强安全，但可能意味着您被要求更频繁地登录。这些更改有助于我们与您的公司的设置和策略以及您的设备的生物识别设置（指纹或面部识别）对齐。
如果您的设备上有可用的生物识别性，我们强烈建议您启用此功能可快速简便地签名。
如何在我的设备上启用指纹或面部识别?
许多设备都有生物识别登录选项，比如指纹 或面部识别，可以在设备设置中进行设置。这些方法可以帮助您在将来快速登录。在SAP Concur移动应用程序上设置Face ID之前，您的设备需要配置Face ID或Touch ID。要做到这一点，进入设置->登录SAP Concur移动应用程序，并选择Touch ID或Face ID。
请注意，一些公司的设置不允许使用生物识别来登录。
这会影响我在Web版本上的登录经验吗？
不。但是，除了在Web版本上使用您的用户名，您还可以使用验证的电子邮件地址或公司SSO代码。
如果我已经使用单点登录或用户名和密码怎么办?
已经使用单点登录或用户名和密码登录的用户不会受到此更新的影响。
我如何知道我是否设置了移动密码?
您可以查看您的公司是否使用移动pin，请访问配置文件>配置文件设置>移动注册许可。如果你在左侧菜单的“其他设置”下看到“忘记手机密码”，那么手机密码就设置好了。
为什么我不希望使用我的移动引脚登录选择？
如果您过去使用移动密码登录，现在可以使用您的用户名和密码或您公司的SSO凭据。您可以通过转到简介>配置文件设置> Concur移动注册来找到您的公司SSO代码。
如果您想使用您的手机销登录，请点击“带我回到旧的体验”。但请注意，此选项最终将被删除。
是否有任何其他资源来帮助我登录SAP Concur移动应用程序？
您可以在如何登录SAP Concur移动应用程序，重置密码，在SAP Concur Mobile App用户资源页面上查找如何登录SAP Concur移动应用程序安卓和苹果手机或SAP管理员一致。
