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ShannonB的文章

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我的用户很乐意向我承认,如果他们的队列中有需要提交或批准的发票,他们会完全忽略来自Concur的自动提醒电子邮件。我一周能写什么报告?查看更多
我的用户很乐意向我承认,如果他们的队列中有需要提交或批准的发票,他们会完全忽略来自Concur的自动提醒电子邮件。我可以每周运行什么报告来查看当前所有未支付的发票的老化情况,这样我就可以准确地确定在工作流的每个步骤中,哪些人以及哪些发票占用的时间过长?
嘿,stummcc,很抱歉你也有问题!我的加载问题始于2020年5月,最终在2020年10月1日“修复”。我花了5个月的时间苦苦挣扎,还花了几个小时在电话会议上……查看更多
嘿,stummcc,很抱歉你也有问题!我的加载问题始于2020年5月,最终在2020年10月1日“修复”。我花了5个月的时间和几个小时的电话会议,在我的用户管理员,我的IT和一个来自Concur的后台网络工程师之间告诉你-检查你书签的登录页面。显然,这是一个“小怪圈”(即脚本不能正确运行,我们不准备修复它),如果您使用任何类型的内部链接或www.concursolutions.com主页以外的任何东西访问Concur,某些页面,如发票管理器或支持页面将无法加载。如果我没记错的话,当我有这些问题的时候,我用的旧书签是以“微风”开头的。如果你的访问网址以相同的开头,那么这对你来说是一个简单的答案!我很高兴地报告说,自从10月份我开始从主页而不是书签登录以来,没有任何问题,但我仍然很遗憾,在所有的截图和解释发送给Concur后,没有人有批判性思维能力告诉我什么,除了“这是你的浏览器设置”。如果罚单已经超过1个月了,那么它应该已经升级到内部it部门,或者可以离开脚本查看过去浏览器设置的人员!同意,我希望你正在阅读并改变你非常无用的“帮助”过程。
再次查看是否有人提到如何在Concur内部解决我的问题,或者是否有人有任何绝对的想法[参见07/09之前的帖子“发票管理器页面加载问题”…查看更多
再次查看是否有人提到如何在Concur内部解决我的问题,或者是否有人有绝对的任何想法[参见之前的帖子“发票管理器页面加载问题”在2020年7月9日,对于Concur员工案例编号#15831603,自那以来已关闭未解决]。我已经无计可施了;今天标志着我的发票经理页面没有加载的第九周。没有这页纸我没法工作。我不能看到分配给我的发票,未分配的发票,这严重妨碍了我作为发票审查员的工作。我清理了所有的cookie,删除并重新安装了以下浏览器:Chrome浏览器,Firefox浏览器,Internet Explorer浏览器,Java和Flash。这不是我的浏览器的问题,这是Concur服务器的问题,因为某种原因阻止了我的用户帐户。请参阅下面的错误消息:有人有任何帮助的想法吗??
凯文,是的,其他人已经在他们的电脑上登录了我的账户,并且为他们加载了发票管理器页面。这就引出了一个问题——我的电脑/浏览器设置出了什么问题?特殊的…查看更多
凯文,是的,其他人已经在他们的电脑上登录了我的账户,并且为他们加载了发票管理器页面。这就引出了一个问题——我的电脑/浏览器设置出了什么问题?特别是因为我已经多次重新安装了我的浏览器,包括重新安装Java和Flash,我不知道在这一点上我可以更新或更改什么来使它工作。我欢迎你的任何想法——我和我的IT都很沮丧。谢谢!
嗨凯文!没有人有同样的问题,我已经问过了。我只是一个用户,不是公司的管理员。我问了我的管理员,她说她会觉得更舒服…查看更多
嗨凯文!没有人有同样的问题,我已经问过了。我只是一个用户,不是公司的管理员。我问了我的管理员,她说她会觉得更舒服,我只给你案例编号,这样你就可以看到已经做了什么,它会有你需要的信息。案件编号是#15831603。你能详述一下“浏览器问题”吗?别人一直这么跟我说,但我不明白那是什么意思。如果我在Chrome、Firefox和IE这三个浏览器上都出现了相同的错误,这怎么会是浏览器问题呢?其他人可以像我一样在同一个浏览器上登录而没有问题吗?我已经重新安装了两次所有的浏览器,但仍然没有解决问题? Please let me know if there is anything else I can try at this point. Thanks!
我希望其他人可能也有同样的问题,因为我已经处理这个问题好几个星期了,到目前为止还没有解决。当我登录到Concur Invoice中心时,Invoice Manager…查看更多
我希望其他人可能也有同样的问题,因为我已经处理这个问题好几个星期了,到目前为止还没有解决。当我登录到Concur发票中心时,发票管理器页面从未加载。我试过切换浏览器,清除所有cookie和缓存,重新安装浏览器,但都没有解决问题。我曾与Concur Support合作过——他们只是不停地说他们不能在自己的端重复错误,所以他们不能帮助我。我试过和我自己的IT人员一起工作,他们说我的浏览器或设置没有问题。我不能看到任何我的发票,未分配的发票,等没有这个页面!这严重影响了我的工作能力,所以我希望有人能有办法帮我。谢谢你! !