发现和交付

发现 - 拥有A-HA时刻的机会 - 是我们同意享受的巨大福利之一。通过我们的旅行和费用解决方案的超过3000万用户,我们通过与客户联系并钻入Petabytes的数据来持续建立洞察力,揭示趋势和产生思想。发现一直是我们提供的能力。

事实上,同意始于A-HA瞬间 - 近25年前的实现,即必须有更好的方式来管理费用。通过自动化费用过程,同意可以帮助组织节省时间和金钱。我们可以帮助他们做正确的事情

我们迅速了解到,旅行是工资单之后的最大费用。他们不应该一起工作吗?简单地自动化过程是不够的。我们需要做的事情不仅仅是帮助我们的客户做正确的事情;我们需要帮助他们做正确的事情。我们连续旅行和费用,即使在发生之前,允许公司“看到”费用,制定合理的决策并更有效地管理花费。

还有更多的要做。同意数据在商务旅行者和消费者之间的快速模糊线上发光。一个新的移动设备和应用程序突然展示了一个新的商业旅行选择世界。客户想要的效率超过效率和有效性;他们开始期待他们作为消费者享受的同样强大而轻松的经历。我们需要开发一种新的方法,其中一个人不仅仅是商务旅行者的新时代,而且符合金融领导者和旅行经理。

完美旅行的愿景出生。通过平台和应用程序模型,我们将通过使合作伙伴分享数据,打破传统行业障碍,为商务旅行者创造一项轻松的经验。例如,如果旅行者可以通过他们的智能手机应用程序自动支付拿铁器,丢弃纸质收据不会是伟大的旅行者,旅行经理和TMCS是更简单的 - 为所有旅行者预订收到单一,完整的行程吗?也许最好的,如果费用报告也不会是理想的会写自己随着行程展开,增加员工的生产力 - 我们客户的最高优先事项之一。

实际上,我们通过在与他们遇到它们的地方来说,从客户和前景中听到更多和更多的潜在客户 - 这是至关重要的。在英国最近关于旅行和费用的讨论中,一个渐进的CIO问道,“为什么我们不让我们的人民使用他们已经爱的应用程序?“

我们正在做的那样。去年,我们看到优步游乐设施的5倍,我们的客户花费7倍的增加金额,用于降低Lyft以进行乘车共享。我们发现,每个月,同意客户在全球星巴克地区举行了10,000次会议,使星巴克最常见的餐厅。

但是,魔术当然是让它不仅适用于用户,而是他们的雇主也是如此。通过连接数据,我们可以启用组织扩展 -和见面- 他们的旅行和费用计划和政策的全部潜力。我们更接近完美旅行的愿景 - 改善商务旅行者,旅行经理和金融领导者的经验。

发现已经塑造了我们 - 从专注于为客户推出成本,以帮助他们更有效地运作,以使他们能够提高用户生产力。我们正在继续每天学习 - 我们的客户,供应商合作伙伴,TMC和彼此。我们致力于使用这种洞察力来改善我们所做的一切。

在Twitter上与我联系:@elenadonio.

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