增长再次被提上了全球高管的议程。SAP Concur组织的企业销售副总裁Randy Fodero最近就未来的业务增长、风险管理以及云技术的重要性等问题向一群企业高管进行了提问。小组成员包括:
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75%的高管对公司未来12个月的增长持乐观态度。
商务旅行的回归
这不是一个问题如果我们会回到旅行，但是什么时候。半数以上的受访者近期进行了调查经济学家研究报告预计对商务旅行的依赖将与大流行前一样多或更多。
小汤姆·麦基(Tom McKee Jr.)表示，当商务旅行回归时，情况将有所不同。麦基说:“我们看待它的方式，我们批准它的方式，我们预测它的方式，以及我们管理成本的方式在小组讨论中．“企业现在需要做好准备，因为许多企业没有准备好承担所有在家工作的费用。”
所有与会者都认为，商务旅行对一家公司的成功至关重要。“关系的成熟很重要。成熟度越低，可能就越需要面对面的接触，以促进销售，与供应商或其他人谈判，”麦基补充道。
加入旅行前审批程序是讨论的一项建议。凯西·辛顿说:“旅行前审批真的是绕了一个圈。”“我们多年前就尝试过，但员工不喜欢。然而，在covid - 19之后的时代，这可能会奏效。”
管理风险和合规
特立独行的花费正在上升，这意味着员工的花费发生在传统渠道之外，并且是通过合同约定的．事实上,几乎四分之三《经济学人》研究报告中的美国受访者表示，他们发现员工“特立独行的消费”有所增加，这在很大程度上是因为在家工作的员工增加了。
许多组织很可能会保持混合型结构，员工可以在办公室工作，也可以在家工作。Kathy Hinton分享道:“拥有全面的支出数据非常重要，不仅可以看到你当前的支出……还可以预测你未来要做什么”，以控制不合理的支出。
除了违规支出之外，还关注政策合规支出和防止欺诈。将信用卡支出直接自动写入支出报告或公司卡，使公司能够获取可能需要验证合规支出的细节。例如，Hinton解释了一个20美元的雨刷刀片费用如何导致揭露了一个重大的欺诈计划的个人。
技术采用
随着去年发生的所有变化，许多组织都依赖于数字基础设施来保证日常业务活动的连续性。与人工antelligence (AI)和机器学习(ML)，公司能够从交易思维转向数据分析。
在Florida Crystals，唐•惠廷顿(Don Whittington)专注于消除额外工作，而不仅仅是将其自动化。有了人工智能，“我们能够了解和观察趋势和模式，并将其转化为洞见。”
AI和ML也允许进程，例如增值税退税,更容易。兰迪问:“如果我们有1万美元的纳税申报单等着我们，我们所要做的就是填写文件，我们会去做吗?”当然，增值税为什么要有所不同呢?让技术发挥作用，你的组织将收获利益。
89%的高管表示，现在投资于韧性将有助于他们的企业在不断变化的经济格局中导航和增长。
首先投资你的组织
建立和增加业务势头需要持续的改进承诺。使用SAP Concur解决方案，您可以重新检查您如何管理支出，并确保您的政策和流程与您今天的业务相适应——消除任何阻碍您的速度和限制您的预算或利润潜力的障碍。想要获得更多的想法和见解，来听听这个网络研讨会．
