费用报销单还没有发给我的审批人

[ishiyu01]

亲爱的团队,

我的费用报告还没有发送给我的审批人，虽然我的报告已经显示“已提交(提出済)”。

请参见下面的屏幕截图。

请帮忙解决这个问题，以便我的审批人检查报告并审批

希望很快能收到你的来信。

最好的

Yusuke

[KevinD]

@ishiyu01你好。你的报告已经发送给第三方进行审核。这是您的公司配置Concur的方式，因此这是预期的行为。在你的审批人看到你的报告之前，你的报告将被审计，以确保没有欺诈费用，并确保费用在公司政策范围内。一旦审核完成，报告将交给你的经理/审批人进行审核。我不知道审计的时间框架，但因为你的报告昨天才刚刚提交，所以还要再过几天才会转到你经理的队列中。

[E065448]

你好，我的报告是上周(2021年6月18日)提交的，我没有看到任何批文。已经快1周了，应该在审批队列了吧?通常只是几天。有没有办法删除它或重新提交修改后的报告?我想我可能选错了费用种类。提前谢谢你的帮助。

[KevinD]

@E065448你的报告是待外部验证的，因为你提交的费用日期是2020年12月18日，超过180天。这些旧的费用需要额外的验证/批准。还有，我最近和你的一个同事一起工作，我发现你们公司有在家工作的津贴。你的报告上有这笔津贴的费用吗?它似乎来自您输入的业务理由。你应该选择WFH费用类型的装备，所以我认为你确实选择了错误的费用类型。此外，你应该检查你被允许提交的津贴金额。一周前我帮助过的你的同事说津贴是1100美元。你输入的金额比这个高。

不幸的是，你的公司似乎没有“召回”选项，可以让你撤回费用报告进行更正。我的猜测是，外部验证人员或您的经理将发现错误的费用类型和金额，并将其发回给您。你现在能做的就是等着报告被退回来。

[E065448]

谢谢凯文，报告已经寄回给我了。我取消了它，并憎恨另一个，我认为所有的输入都是正确的，但它仍然在“等待外部验证”。

[KevinD]

@E065448我看了你的网站配置，你也许能想起费用报告。如果您登录到Concur，单击屏幕顶部的费用，这将带您进入管理费用屏幕。您将看到提交的报告(绿色突出显示)。单击报告打开它。当它打开时，向右看一个标有“召回”的按钮。如果您看到这个按钮，您可以单击它来拉回报告并对其进行更改。如果能回忆起报告，请告诉我。

[ishiyu01]

嗨,凯文,

感谢您的回复。

据了解，审计报告需要几天时间。

昨天(6月24日)提交的报告实际上是修改后的报告。

第一个报告是在6月15日创建的，但由于我输入错误的费用日期，在6月21日被退回。

然后，我在6月21日修改并重新提交了报告，因为第一份报告在提交后(6月15日)立即发送给了我的经理，所以我认为报告已经提交给了我的经理。

但是，如前所述，截至昨天(6月24日)还没有发给我的经理。

我只是想知道为什么第一个报告提交后立即发送，而修改后的报告需要审核。

我是否需要让我的组织中负责这个SAP系统的人明确报告什么时候发给我的经理?

Yusuke

[KevinD]

@ishiyu01通常情况下，如果一份费用报告由于某种原因需要额外的批准，系统会设置来通知你原因。也许在您修改了费用报告之后，您输入了一些触发额外审查的内容。

如果您想尝试询问您的内部Concur管理员，查看审计通常需要多长时间，您可以这样做。

[Steve77]

你好凯文，我有一个类似的问题，我已经提交了我的一个多星期前，它仍然说等待外部验证。

我们怎么知道我们的内部同意管理员是谁你们知道吗?

[KevinD]

@Steve77我的建议是问你的直接主管。你也可以联系你的会计或财务部门，因为他们通常涉及报销和费用报告。

[JulieL]

嗨Yusuke,

我在你们的报告上看到，上面写着等待审核，这可能就是为什么你们的审批人还没有看到你们的报告的原因。你的公司有这样的步骤，在到达审批人之前先进行审核。我们公司没有这个功能设置，所以我不确定这个的周转时间。希望这个有帮助。