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ishiyu01
偶尔会员 - 1级

费用重新尚未发送给我的批准者

亲爱的团队,

我的费用报告还没有送到我的审批者虽然我的报告已经显示“提交(提出済)”。

请看下面的截图。

ishiyu01_0 - 1624529538796. - png

请帮忙解决这个问题,以便我的审批人查看报告并审批。

希望早日收到你的消息。

最好的

yusuke.

10回复10
KevinD
社区经理
社区经理

@Ishiyu01.你好呀。您的报告已发送给第三方进行审计。这是您公司如何配置的同意,因此它是预期的行为。在您的批准者会看到您的报告之前,您的报告将被审核,以确保没有欺诈性指控,并确保费用在公司政策中。一旦审计发生,该报告将向您的经理/批准者提供审核。我不知道审计的时间范围,但由于您的报告才刚刚昨天提交,因此在它向您的经理的队列中搬迁前几天。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区管理器
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E065448.
偶尔会员 - 1级

你好,我的报告上周(2021年6月18日)提交了,我没有看到任何批准的内容。因为它已经差不多一个星期了,我认为它应该在审批队列中?通常只要几天。有没有办法删除或重新提交修改后的报告?我想我可能选择了错误的费用类型。提前感谢你的帮助。

@ e065448.您的报告正在诊所验证,因为您提交的费用有12/18/2020年龄超过180天的日期。这些较旧的费用须缴纳额外的验证/批准。此外,我最近与您的一位同事合作,我发现贵公司有津贴的工作费用。对此津贴的报告是费用吗?它似乎来自您输入的商业理由。您应该选择向WFH费用类型的设备,所以我认为您确实选择了不正确的费用类型。此外,您应该检查您允许提交的津贴金额。我的同事我在一周前帮助了津贴是1100美元。您输入的数量高于此。

不幸的是,你的公司似乎没有召回选项,让你把费用报告拉回来做修正。我猜,外部验证人员或您的经理会发现错误的费用类型和金额,并将其发回给您。你现在所能做的就是等报告被退回来。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区管理器
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E065448.
偶尔会员 - 1级

谢谢凯文,报告已经寄回给我了。我取消了它,并怨恨另一个,我认为一切都输入正确,但它仍然在“等待外部验证”。

@ e065448.我正在查看您的网站配置,您可能会回忆起费用报告。如果登录才能调整,请在屏幕顶部的单击费用,这将带您到管理费用屏幕。您将看到您提交的报告(突出显示绿色)。单击报告以打开它。当它打开时,请向右查看标记为召回的按钮。如果您看到此按钮,可以单击它以将报告拉回来并更改它。让我知道是否能够回忆一下报告。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区管理器
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ishiyu01
偶尔会员 - 1级

凯文,

谢谢你的回复。

值得注意的是,审计这份报告需要几天时间。

昨天(6月24日)提交的报告书实际上是修改后的报告书。

fiest report是在6月15日创建的,但由于我把费用日期打错了,6月21日被退回。

然后,我在6月21日修改并重新提交了报告,本以为是交给我的经理的,因为第一份报告在提交后(6月15日)就立即发给了我的经理。

但是,如前所述,截至昨天(6月24日)还没有发给我的经理。

我只是想知道为什么第一份报告在提交后立即发送,而修改后的报告需要审核。

我是否需要让我组织中负责这个SAP系统的人说清楚报告什么时候会发给我的经理?

yusuke.

@Ishiyu01.通常情况下,如果一份费用报告由于某种原因需要额外的批准,系统将会通知你原因。也许在你修改了费用报告之后,你输入了一些触发额外审查的东西。

如果您想尝试询问您的内部同意管理员,请查看审计通常需要多长时间,您可以这样做。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区管理器
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Steve77
新成员-一级

嗨凯文,我有一个类似的问题,我已经提交了我的一个多星期,现在它仍然说Pending外部验证。

我们怎么知道我们的内部共享管理员是谁你知道吗?

@Steve77我的建议是询问您的直接经理。您也可以联系您的会计或财务部门,因为它们通常涉及偿还和费用报告。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区管理器
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JulieL
偶尔会员 - 2级

嗨Yusuke,

我可以在你的报告上看到,它说待审核,这可能是为什么你的批准人还没有看到你的报告。你的公司有这个步骤设置,它在到达批准人之前进行审核。我们公司没有这个功能设置,所以我不确定这个的周转时间。希望这个有帮助。

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