将信用卡链接到员工档案

[bjoysompo]

我们的员工将他们的公司信用卡自动链接到他们的共同费用配置文件。有时候我们得手动给他们的档案配卡。

通常情况下，他们的公司信用卡费用会以一致的方式显示，并将其导入到费用报告中并提交。但是我们的一名员工没有出席。在查看未分配卡的列表时，她的信用卡没有出现。然而，她有一张有效的公司卡，而且有信用卡上的费用。

有人能告诉我为什么信用卡没有出现在Concur中分配给员工吗?

[KevinD]

@bjoysompo如果你能给我提供员工的名字，我就能进去看看能不能找到问题所在。但不能保证。

如果你不想在这里发布名字，给我发一条私人信息。点击我的用户名(KevinD)，然后点击查看个人资料。您将看到一个蓝色的Message按钮。

[Nancyagfa]

您是否检查了信用卡配置文件，以查看该配置文件是否具有正确的信息，以便让它流入Concur?这可能是一个打印错误或只是缺少信息。一旦你纠正了这一点，收费应该开始填充。此外，这可能是提要上的一个错误，它会在那些消息中被注意到，因为有一张卡正在脱落。通常它缺少一个标识符，在我们的例子中就是他们的企业ID。

[bjoysompo]

问题是，她的信用卡信息既不在信用卡信息流中，也不在失败的那张卡中，而在那之后发行的那张卡却在流通中。我已经联系了美国运通，他们处理并重新运行了解决问题的文件。一旦这笔钱与她的账户挂钩，她之前的指控就被列入了隐藏交易。作为一名管理员，我能够把那些隐藏的交易转回她的可用费用。

[KevinD]

@bjoysompo很高兴这事解决了。

[minimoose]

这就跟你问声好！我的经理刚刚离开公司，我需要确保她的P卡报告被重新分配给我。我该怎么做呢?

谢谢!