我的开支没有同步显示

[Perobinson]

我已经有一段时间没有使用concur了，现在整个concur已经改变了，无法提交账单，也无法像之前那样进行新的报告，

我上次访问的费用花在哪里？

请发送电子邮件或致电支持

谢谢

罗宾逊

罗宾逊。pe@ge.com

+918754499169

[JohnHW]

添加:

Concur网站上缺少“费用”选项卡。

现在没有办法提交新的费用或查看过去的费用。

除了上传新费用收据的唯一方法是从手机的摄像头或照片库中提取收据外，mobil应用程序似乎工作正常。

如果收据被扫描到驱动器（本地或基于云）作为PDF用户运气不好。不用说，这就是我从一开始就做和做的事情。

[凯文德]

@约翰霍你好。如果你没有看到费用标签，那么有一些问题正在发生，因为我们没有删除标签。我去看看你的资料看看能不能找到导致这个问题的原因。如果我没有看到任何内容，您将需要联系您公司的SAP Concur站点管理员。

至于收据，您应该能够使用移动应用程序中的“添加收据”选项将收据直接上载到支出项目。这就是我所做的，我发现它对我很有效。

[JohnHW]

我用另一个浏览器（Chrome）登录Concur，费用标签就在那里。问题要么在于最近对网站所做的任何更改，要么在于对最新版本的Safari桌面版所做的任何更改。

[凯文德]

@约翰霍又是我。我只是查看了你的个人资料，没有看到任何迹象表明你不会看到费用账单。你能帮我一个忙，把你看到的截图拍下来吗？

[JohnHW]

我拿之前的屏幕截图，之后直接通过电子邮件发送给您。不知道如何在这里发布屏幕截图供社区查看。

从那时起，我就可以使用Chrome登录Concur了。

然后，不久之前，我可以用Safari登录到Concur，没有问题(这个问题是在今天早上早些时候用Safari登录的)。

现在一切都好了。很神秘。

[凯文德]

@约翰霍很高兴它现在起作用了。这很神秘。

[凯文德]

@佩罗宾森我们对用户界面进行了更改，这听起来像您所指的。以下是我们新用户界面（我们称之为NextGen UI）资源的链接：https://www.concurtraining.com/toolkit/en/expense/end-user/ui02

在这里你将看到简短的演示视频和快速入门指南，如何使用新的用户界面。看看这些。如果你还是不确定该怎么做，我建议你联系你的直接经理。

[南迦法]

确保您正在使用concursolutions.com页面。我的几个员工仍然喜欢旧的outtask，虽然它加载了，但在许多功能上都没有响应。这是他们的问题，他们能够访问他们的帐户的全部内容。

[Perobinson]

我仍然遵循了上面提到的所有指示，但我的费用清单没有列在协议上

请帮助我提交费用并长期持有账单/发票

鲁宾逊酒店

[凯文德]

@佩罗宾森我刚刚查看了您的SAP Concur档案，您只需提交差旅申请和批准费用报告。您的配置文件没有费用报告权限。您需要联系您的内部支持以获得提交费用报告的能力。如果您登录SAP Concur，您将看到一个公司说明部分。单击“阅读更多”展开此部分。您将看到旅行和PCard支持的链接。这会帮助你得到你需要的东西。