你从你的工作中得到了所有的好处吗差旅及费用管理(TEM)方案?
很多公司“设定好了就忘了”。他们认为自动化机械任务是差旅费用管理软件的主要好处——但他们错了。节省人力成本只是你可能意识到的第一个好处。我们邀请研究公司IDC帮助我们在白皮书中证明这一点,使组织能够数字化地转换他们的费用、差旅和发票流程。
我们发现:TEM解决方案的真正好处远远超出了自动化。更深刻的洞察力使您更敏捷,从而使员工能够做出明智的决定。它还可以帮助你发现新的机会,比如更好的供应商价格,增值税回收等。超越自动化可以帮助您进入合作伙伴的生态系统,为差旅和费用管理增加扩展价值。
当然,你也会从自动化中受益。自动化有助于简化报告流程,使员工更容易避免错误并快速提交收据,从而减少丢失收据的机会。这是一个很大的好处——你可以大大减少你用于支持差旅和费用管理的员工时间。在易用性、改进的流程和移动功能之间,您将提高员工的工作效率,并使他们更容易遵守组织的差旅和费用政策。
我们发现
为了撰写这篇论文,IDC采访了七个正在使用SAP Concur解决方案的组织。这些组织分布在世界各地,跨行业,平均员工规模为1906人。
通过使用SAP Concur作为差旅和费用管理的技术合作伙伴,IDC计算出每个客户平均每年将获得196万美元的收益(每100个SAP Concur用户获得97,447美元)。三年的投资回报率是650%。以下是这些好处的来源:
- 减少员工计划商务旅行和完成费用报告的时间
- 减少员工支持出差和管理费用报告的时间
- 通过提高可视性和提高差旅和费用政策的合规性来节省成本
- 使审计业务更加稳健和高效,同时最大限度地减少与不当费用和收据丢失有关的风险
- 授权员工做出更明智的决定,并通过预订旅行的选项提高员工的满意度
他们是怎么做到的?在每种情况下,客户都迁移到一个健壮的基于移动的报告解决方案,让他们使用分析来推动节省和敏捷性。他们中的大多数人都从基于电子表格和/或硬拷贝报告的T&E管理转向了更成熟的管理。
IDC成熟度模型
无论您是一家淹没在文书工作海洋中的小型企业,还是一家希望在复杂的合规需求面前脱颖而出的全球企业,您的组织都可能符合以下五个成熟阶段之一:
阶段1:手动/基于电子表格的流程
大多数小企业一开始都是手动将支出输入电子表格,这既耗时又容易出错。
第二阶段:自动化的费用、差旅和发票管理
公司通常会转向基本的费用管理软件。这样,您就可以将后台会计系统与自定义会计代码进行协调,但是用户体验还有待改进。
第三阶段:专门构建但孤立的商业应用程序
这些解决方案可以让用户尽可能轻松地实时更新他们的支出报告,并及时接收相关的旅行提醒,从而立即提高整个组织的支出透明度。
第四阶段:集成平台生态系统
平台生态系统可以与企业预订系统和差旅管理公司挂钩,例如,该平台可以容纳需要缴纳增值税的国际旅行者。
第五阶段:智能/预测过程
预测分析可以查看历史数据,并在问题再次发生之前为您突出问题区域,还可以帮助您设置警告标志以防止问题发生。
无论您的组织目前处于什么水平,寻找一个能够与您的业务一起增长的TEM解决方案。能够不断帮助您的业务提升到下一个层次的解决方案是能够预测痛点并为您解决它们,同时还可以简化流程并让您的业务更有效地运行。只有SAP Concur拥有良好的业绩记录和专业知识,能够支持您业务的每一步演进。
下一个步骤
很明显,使用基于云的TEM可以大大提高业务价值,而不仅仅是自动化手动流程。想知道您的组织适合哪个级别的差旅和费用管理成熟度吗?参加这个互动测试为了找出答案。