没有人知道未来,但这里有五个非常好的猜测。

通过掌握变化来控制支出。

我们的第一个预测是,你不打算读完整篇博客。但我们将用一个简单的语句来改变它:

企业支出的方式、地点和原因都发生了巨大变化,如果你不改变管理支出的方式,你最终会为此付出代价。

那么,你如何在这种全新的、随时随地工作的文化带来的员工支出变化中保持领先呢?你如何走出过去18个月的生存模式,进入成长心态?当你被新的支出、新的支付方式、不断变化的员工期望、对可持续性的需求和对可扩展性的渴望淹没时,你最终如何最终控制支出?

根据我们最近与埃森哲(Accenture)的讨论,你会重新思考你的差旅和费用管理系统,以找到更快行动、持续改善结果并适应下一步发展的方法。

1.风险将变得更糟。合规性将会变得更好。

事情变化得越多,风险和欺诈就会越高。例如,在2019年到2020年之间(如果你还记得,这段时间发生了一些深刻的变化)违规支出增加了292%。作为财务主管,你需要策略和系统来立即适应变化,并最终将风险控制在可控范围内。显然,减缓不合规支出的部分解决方案是使合规变得更容易。人工智能和机器学习等智能工具可以帮助指导员工做出更好的选择,通过人工和人工智能的审计流程,你可以发现更多的政策外支出。

2.支出治理将比听起来性感得多。

为了跟上不断变化的消费趋势,你需要捕捉和分析所有的消费数据。要做到这一点,请部署智能自动化工具来监控从交易到税收抵免的所有事情,然后使用这些实时洞察来改善对差旅和费用支出的控制,提高流程效率,并提高预测能力。

3.旅行将不再是一场猜谜游戏。

在大流行之前,公司几乎不知道他们的员工在哪里,也不知道他们什么时候回来。今天,这根本不是一个选择。正确的旅行和费用解决方案将捕获行程,而不管它们是如何预订的。他们还能让你在花钱前预先批准预订,同时在旅行前为旅行者提供从社区安全评分到新冠肺炎限制到可持续交通等各种建议。这样他们可以安全地旅行,你也可以安全地平衡你的预算。

4.喜欢你的工作真的会成为一件事。

这一切都是关于员工的体验——不是为了让他们的工作更容易,而是为了从他们和你的盘子里拿走毫无意义的、不用动脑筋的工作,这样每个人都能做他们被雇佣去做的事情。我们正在谈论的那些浪费时间的任务?找收据,写费用报告,从一个系统跳到另一个系统来完成一件简单的琐事——诸如此类的事情。自动化这些流程还可以消除错误,因此您可以获得更准确的费用信息,员工可以做那些有助于他们感到高效和投入的工作。

5.你又可以自信地谈论成长了。

你的同龄人正准备成长84%其中至少有一个与明年增长相关的目标,四分之三的国家对本国经济增长比全球经济增长更为乐观。为什么他们的杯子是半满的?他们有实时数据显示他们的政策和程序是否符合当前的消费模式,如果不符合,他们有智能工具来做出必要的改变。因此,他们不再试图按过去的方式做事,而是在适应,他们在自动化,他们在准确地预测,他们在审核一切。这是他们前进的方式,也是唯一的成长之路。

现在,如果你看到了这篇博客的最后,恭喜你证明了我们的第一个预测是错误的。如果你想知道为什么我们对其他人的看法是正确的,请查看白皮书。

1SAP®Concur®消费洞察报告

2SAP Concur和经济学人集团,准备,重置,增长报告

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