用角色指示板和可操作的分析来解决业务问题

厌倦了将每个人的报告放在一起,或者费力地浏览多个不同的报告以找到您需要的一条信息?我们有好消息要告诉你。去年,我们为部门经理发布了一个仪表盘,为那些管理T&E支出的人提供了可见性。在Concur,我们明白这不仅仅是访问数据和无尽的标准报告,而是将数据转化为有助于解决业务问题的信息。角色仪表板和Actionable Analytics可以让您更容易地识别潜在的问题,并在一个简单的统一视图中提供可操作信息的可见性。

角色仪表板

为了帮助您更有效地处理数据,去年8月,我们推出了一系列基于个人的仪表板包中的第一个——部门经理仪表板。人物角色包由仪表板、深入报告和触发警报组成。作为Persona系列的一部分,我们将发布关注以下管理规程的额外软件包:费用、财务、发票、审计、旅行、采购、人力资源/法律和安全。

第一个仪表盘是为管理员工T&E支出的部门经理准备的帮助他们回答以下问题:

  • 我这个季度的开支与预算比是多少?
  • 我的T&E预算是怎么花的?
  • 和公司其他人相比,我的平均支出如何?
  • 我们组谁花钱最多?
  • 谁有可能违反支出政策——违反多少?
  • 我的部门处理费用报告的效率如何?

部门经理指示板

部门经理仪表板将数据组织为两个区域:支出和费用报告。这是它的样子。下面的图1显示了Spend选项卡。

图1:花费选项卡

“支出”标签会显示你的预算和实际支出,未来旅行的支出,以及支出最多的员工。如果你接近透支你的预算,在选项卡让你更容易看到你的团队有多少支出未来旅行,所以你可以限制额外expenses-either拉一个雇员的计划旅行,或给他们一个不超过日常差旅津贴。你还可以看到每个员工平均花费多少,以防你需要控制任何挥金如金的人,或者确保你的吝啬鬼住在安全的酒店。

下面是Expense Reports选项卡的样子(参见下面的图2)。

图2:费用报告标签

费用报告标签帮助您识别费用报告和批准的瓶颈。它包括行业基准和您自己公司的历史支出,以提供背景,并为您提供可视化的指示,如果您正在走向错误的方向。它还包括未提交的交易,帮助您更好地管理您的现金流,并使这些交易尽快通过费用流程。

除了在一个地方管理你的业务所需的所有相关数据之外,知道什么时候你遇到了问题也很重要,在它失控之前。这就是行动分析的用武之地。使用Actionable Analytics,您可以为允许的支出限制设置阈值,并配置该工具,当这些阈值被突破时,将向您发送电子邮件。邮件中包含了你需要采取行动的数据。我们知道,人们并不总是坐在他们的办公桌前,能够打开报告应用程序。因此,我们将数据推入您的自然工作流,以便您可以立即采取行动。以下是一些当前可用的警报示例:

  • 经理仪表板警报:通过电子邮件将T&E支出的所有关键指标汇总到仪表板上。你可以收到这个提醒的频率或很少,只要你喜欢:每天,每周,每月,任何适合你的。
  • 预算预警:当你的T&E支出达到预算的预定百分比时,预算警报会通知你。你还可以确定任何计划未来旅行的员工,这样你就可以决定允许这次旅行是否在你的预算之内。
  • 信用卡交易警告:当有超过某一金额的信用卡交易,或商户通常不批准商业交易时,此警告会让你知道。有了这个警报,您就能够在发生潜在的支出政策违规或欺诈时,而不是在30-45天后收到结算单时,保持在最高水平。

这是底线:

你的数据必须为你工作。你不应该为数据而工作。

我们不再需要挖掘堆积如山的数据,而是将洞见放在你的指尖。

要了解更多关于部门经理仪表盘和可操作分析的信息,请参阅我们的报告培训网页下载部门经理仪表板变更管理文档.我们的工具包包括一个可定制的电子邮件模板,您可以使用它在您的公司推出这个仪表板,以及用于培训的幻灯片和FAQ。

加载下一篇文章