智能-无法访问Concur数据仓库

[AEM]

你好,

我在用情报工具写报告。我把工作存起来，去吃午饭了。我一回来就没法写报告了。

UI看起来不一样了，看起来Concur数据仓库消失了。

有人面临同样的问题吗?

[KevinD]

@AEMUI没有改变，这就是它应该的样子。你把你的作品保存在哪里了?在“公用文件夹”区域还是在“我的文件夹”区域?我强烈建议在“我的文件夹”区域保存任何自定义构建的报告。为什么?因为它将更容易找到，而且您不会承担其他人打开报告并对其进行更改的风险。

为了帮你解决问题，我需要知道你把报告存哪了?从你的截图来看，UI是正确的。我猜您指的是构建报告的UI屏幕。如果使用Report Studio构建报表，它将在自己的窗口中打开。如果使用Query Studio，它将在现有的Cognos窗口中打开。

我们需要更多关于您使用的工具以及您用来构建报告的工具的细节。没有这些，真的很难回答你的问题。

凯文

[AEM]

嗨,凯文,

谢谢你的回复!!

我确定UI从今天早上开始就改变了，凯文。我曾经把“Concur Data Warehouse”作为第一个文件夹。此外，报告工作室已经从“启动”下拉列表中消失(如图所示)

我已经检查了我的权限，并确认我已将正确的权限分配给我的用户。

[KevinD]

@AEM你截屏时用的是哪个浏览器?

[AEM]

@KevinD我用过谷歌Chrome浏览器和Mozilla Firefox浏览器

[KevinD]

@AEM只是为了好玩，尝试使用Internet Explorer登录Concur，然后启动Reporting。告诉我发生了什么。

再一次，只是为了好玩。

凯文

[AEM]

@KevinD我没运气!

每当我试图运行任何标准报告时，我都会得到以下错误消息。

这可能是所有Concur实例中的一个错误吗?

[KevinD]

@AEM不，这并不一定是错误。因为所有使用商业智能的客户都可以使用标准报告，所以不建议从“我的文件夹”区域之外的文件夹中运行标准报告。

在您退出IE之前，请到启动下拉菜单中打开查询或报告工作室。当你点击“启动”时，你看到这些工具了吗?

[AEM]

@KevinD我切换到IE并点击启动，报告工作室和Cognos报告都不存在。

[KevinD]

@AEM好吧，再帮我试一件事。

在IE浏览器的菜单栏区(见截图)单击“工具”。向下到兼容性视图设置并选择它。在出现的窗口中，您应该在Add the website字段中看到concursolutions.com。单击Add。

关闭Cognos，然后从Concur主屏幕重新启动它。让我知道这是否修复了查询和报告工作室不显示在启动菜单的问题。

凯文

[AEM]

嗨@KevinD

我按照步骤操作，但仍然无法访问报表工作室或查询工作室

[KevinD]

@AEM好的，请私信我您的名字(姓名)和您的公司名称。我得去你的网站看看是怎么回事。

使用本网站屏幕右上角的小信封图标发送私人消息。

[Venkat]

@KevinD这个问题解决了吗?根源是什么?

Venkat

[KevinD]

@Venkat问题已经解决了。但我不确定是什么原因造成的。

[Venkat]

谢谢你的伴侣。只是好奇而已，就是这样

[ZegoConcur]

这种情况也在影响着我。我的解决方案是什么，这样我就可以进入报道工作室了?

[pburnell]

这里也有同样的问题。通常使用Edge，但尝试使用IE，但Concur不会出现在兼容性设置中(什么都不会)。

有解决方案吗?-只需要能够创建标准报告的版本。

商业智能。