取消
显示的结果
而不是寻找
你的意思是:
Tessdelafuente
临时会员-二级

下一个创UI

你是否在你的组织中实施了新的UI,你做了哪些测试/负面影响测试(如果有的话)?

谢谢!

苔丝

11日回复11
jmr101
临时会员-三级

嗨,苔丝,

我们最近为所有用户开启了Next Gen UI,同时重新启动了我们的支出政策和程序,并进行了配置清理。我们在很大程度上是这样做的,因为我们被告知这将很快成为强制性的——我们最初被告知是在2019年底,但这显然已被推迟,据我所知,目前还没有确定日期。

我的建议是在Next Gen和一些试用用户中彻底测试你的配置。总的来说效果不错,但也有一些功能尚未实现在未来创UI,甚至一些bug——主要是非常微妙的根据您的配置,然而我一直失望,支持最近关闭这些错误票说他们不是一个优先级。许多用户还发现新的UI更慢/响应更慢,尽管它更容易理解,所以对大多数用户来说很好。

说实话,我对Concur移植到新UI所花的时间感到惊讶,包括升级仍然使用旧UI的审批者体验。我参与Concur的实现已经2年了,似乎没有什么进展。我想知道Concur是否会重新考虑他们的策略?

基本上,如果它对你的配置有效,就使用它。但就我个人而言,如果你不愿意,我不会在这方面投入太多时间和精力,直到路线图变得更加清晰。

最好的祝愿,

詹姆斯

Tessdelafuente
临时会员-二级

你好,詹姆斯,

非常感谢你的回复/见解!很有帮助。

你能分享一些你遇到的bug的细节吗?这些主要是一般的功能还是关于您组织中的特定配置?

再次感谢!

问候,

苔丝

jmr101
临时会员-三级

嗨,苔丝,

我们遇到的两个主要问题都涉及到项目:

  • 有些费用类型不能在儿童(分类)条目中选择——例如,当分类酒店费用时,我们的用户不能将某些餐饮选项作为儿童项目,即使它们被正确配置为可用(这只影响网页,而不是移动)。这可能是因为我们正在为我们的开销类型使用非标准的分组,而不是默认的Concur,但没有理由这应该是一个问题。Concur Support已经确认这是一个已知的错误,但它不是优先修复的,他们已经关闭了票据。
  • 如果您有一个带有子条目的条目,然后更改了某些字段或将参与者添加到父条目中,那么更改不会复制到子条目,这对我们来说导致了应用于子条目的审计规则上的一些问题。Concur再次确认这是一个bug,或者更确切地说是“一个尚未在下一代用户界面中实现的功能”。

自从我们在2月份过渡以来,这两个问题一直困扰着我们。

公平地说,它们非常微妙,很可能你的配置不会抛出任何此类问题。

最好的祝愿,

詹姆斯

杨晨
SAP同意员工
SAP同意员工

你好,@Tessdelafuente@jmr101

如果你还没有看到它,A.G. Lambert分享了关于更新的用户界面他的季度更新视频

杨晨威尔金斯
SAP Concur的产品沟通
jmr101
临时会员-三级

谢谢@Jody,这是个有趣的信息。

jfrost
临时会员-三级

同意。我们正在试用新的用户界面,并计划在3月份上线,因为Concur敦促客户转换到新的用户界面。我们关心的是绩效。

EdwinNatal
临时会员-一级

嗨,苔丝,

我们选择了一组测试对象,如果你可以测试,当它在2019年初上市。也就是说,技术并不总是完美的,可能会有一些缺陷需要解决。有一些问题,但Concur团队通常会在72个工作小时内找到问题的根源,如果他们不能在这个时间框架内解决问题,他们通常会在他们的一个更新中为它提供一个补丁。

祝你有愉快的一天!

DomCB
临时会员-二级

嗨,苔丝,

几周前,我们在全公司范围内实现了新的UI。事后看来,我们应该有一个更长的试用期与额外/不同的用户。

以下是我们迄今为止遇到的主要问题:

  • 新界面通常非常慢(明显比以前的UI慢)
  • 一个人不能同时编辑多个费用(这将在未来的版本中修复,但时间仍然待定)

祝你好运

jfrost
临时会员-三级

多重编辑对我们来说也是一个问题,我们的用户对不能拖放收据感到不高兴。我认为最令人失望的是,Concur并没有给我们一个具体的实现日期(比如多编辑),因为我们计划在这个日期前后上线。

jfrost
临时会员-三级

我们正在试用新的UI,一组用户创建报告作为代理,他们报告说新的UI比当前的UI慢得多。

DomCB
临时会员-二级


@jfrost写道:

我们正在试用新的UI,一组用户创建报告作为代理,他们报告说新的UI比当前的UI慢得多。


是的,这也是我们的经验!

My Settings." disabled class="lia-form-type-text lia-inline-topic-not-allowed" aria-label="Sorry, either you cannot reply to this topic or you have not verified your email address by clicking on the verification link in the email we sent you when you registered. If you did not receive an email from us, or need us to resend it, please visit My Settings."> verify your email address." disabled class="lia-form-type-text lia-inline-topic-not-allowed-mobile" aria-label="Sorry, either you cannot reply to this topic or you must first verify your email address.">