嗨,苔丝,
我们最近为所有用户开启了Next Gen UI,同时重新启动了我们的支出政策和程序,并进行了配置清理。我们在很大程度上是这样做的,因为我们被告知这将很快成为强制性的——我们最初被告知是在2019年底,但这显然已被推迟,据我所知,目前还没有确定日期。
我的建议是在Next Gen和一些试用用户中彻底测试你的配置。总的来说效果不错,但也有一些功能尚未实现在未来创UI,甚至一些bug——主要是非常微妙的根据您的配置,然而我一直失望,支持最近关闭这些错误票说他们不是一个优先级。许多用户还发现新的UI更慢/响应更慢,尽管它更容易理解,所以对大多数用户来说很好。
说实话,我对Concur移植到新UI所花的时间感到惊讶,包括升级仍然使用旧UI的审批者体验。我参与Concur的实现已经2年了,似乎没有什么进展。我想知道Concur是否会重新考虑他们的策略?
基本上,如果它对你的配置有效,就使用它。但就我个人而言,如果你不愿意,我不会在这方面投入太多时间和精力,直到路线图变得更加清晰。
最好的祝愿,
詹姆斯
你好,詹姆斯,
非常感谢你的回复/见解!很有帮助。
你能分享一些你遇到的bug的细节吗?这些主要是一般的功能还是关于您组织中的特定配置?
再次感谢!
问候,
苔丝
嗨,苔丝,
我们遇到的两个主要问题都涉及到项目:
自从我们在2月份过渡以来,这两个问题一直困扰着我们。
公平地说,它们非常微妙,很可能你的配置不会抛出任何此类问题。
最好的祝愿,
詹姆斯
同意。我们正在试用新的用户界面,并计划在3月份上线,因为Concur敦促客户转换到新的用户界面。我们关心的是绩效。
嗨,苔丝,
我们选择了一组测试对象,如果你可以测试,当它在2019年初上市。也就是说,技术并不总是完美的,可能会有一些缺陷需要解决。有一些问题,但Concur团队通常会在72个工作小时内找到问题的根源,如果他们不能在这个时间框架内解决问题,他们通常会在他们的一个更新中为它提供一个补丁。
祝你有愉快的一天!