下一代用户界面

[Tessdelafuente]

嗨

你在你的组织中实施了新的UI吗?你做了什么测试/负面影响测试(如果有的话)?

谢谢!

苔丝

[jmr101]

嗨,苔丝,

我们最近为所有用户启用了下一代用户界面，同时重新启动了我们的费用政策和程序，并进行了配置清理。我们这样做很大程度上是因为我们被告知很快就会强制执行——我们最初被告知将于2019年底实施，但这一日期显然已经推迟，据我所知，没有确定的日期。

我的建议是在Next Gen中彻底测试你的配置，并使用一些试用用户。总的来说，它工作得很好，但是有一些功能还没有在下一代用户界面中实现，甚至还有一些错误-大多数是非常微妙的，这取决于你的配置，然而我很失望，支持最近关闭了这些错误票，说它们不是优先级。许多用户还发现新的UI更慢/响应更慢，尽管它更容易跟上，所以对大多数用户来说很好。

说实话，我很惊讶Concur迁移到新UI所花费的时间，包括升级仍然使用旧UI的审批人体验。我参与Concur的实现已经有2年了，但似乎进展甚微。我想知道Concur是否在重新考虑他们的策略?

基本上，如果它适合你的配置，就去做吧。但就我个人而言，如果你不愿意，我不会在这上面投入太多时间和精力，直到路线图变得更加清晰。

最好的祝愿,

詹姆斯

[Tessdelafuente]

你好,詹姆斯,

非常感谢您的回复/见解!很有帮助。

你能不能跟我们分享一下你遇到的bug的一些细节?这些主要是一般的功能，还是关于你的组织中特定的配置?

再次感谢!

问候,

苔丝

[jmr101]

嗨,苔丝,

我们讲过的两种主要方法都涉及分项:

• 有些费用类型无法在子项(分项)条目中进行选择——例如，在分项列出酒店费用时，我们的用户无法将某些餐饮选项作为子项进行选择，尽管这些选项已正确配置为可用(这仅影响web，不影响移动)。这可能是因为我们对费用类型使用了非标准分组，而不是默认的Concur，但没有理由这应该是一个问题。Concur Support已经确认这是一个已知的错误，但它不是优先修复的，他们已经关闭了票据。
• 如果您有一个带有子条目的条目，然后更改某些字段或将与会者添加到父条目，则更改不会复制到子条目，这对我们来说会导致适用于子条目的审计规则出现一些问题。Concur再次确认这是一个bug，或者说“一个还没有在下一代用户界面中实现的功能”。

这两个问题自从我们2月份转型以来就一直困扰着我们。

公平地说，它们是非常微妙的，很可能你的配置没有抛出任何这样的问题。

最好的祝愿,

詹姆斯

[杨晨]

你好,@Tessdelafuente而且@jmr101！

如果你还没有看到它，A.G.兰伯特分享更新的用户界面在他的季度更新视频．

[jmr101]

谢谢@Jody，这是个有趣的信息。

[jfrost]

同意。我们正在试用新的UI，并计划在3月份上线，因为Concur敦促客户转换到新的UI。我们关心的是业绩。

[EdwinNatal]

嗨,苔丝,

我们选择了一组测试对象，如果你愿意的话，在2019年初上市时进行测试。话虽如此，技术并不总是完美的，可能会有一些需要解决的缺陷。有一些问题，但Concur团队通常会在72个工作小时内解决问题，如果他们不能在这个时间范围内解决问题，他们通常会在他们的更新中提供补丁。

祝你有愉快的一天!

[DomCB]

嗨,苔丝,

几周前，我们在全公司范围内实现了新的UI。事后看来，我们应该有一个更长的试用期，使用更多/不同的用户。

以下是我们目前遇到的主要问题:

• 新界面通常非常慢(比以前的UI慢得多)
• 一个人不能同时编辑多个费用(这将在未来的版本中修复，但时间仍然是TBA)

祝你好运

[jfrost]

多重编辑对我们来说也是一个问题，我们的用户对不能拖放收据感到不高兴。我认为最令人失望的是Concur不会给我们一个功能实现的日期(比如多重编辑)，因为我们会在那个日期左右计划我们的上线。

[jfrost]

我们正在与一组用户一起试用新UI，他们作为代理创建报告，他们报告说新UI比当前UI慢得多。

[DomCB]

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@jfrost写道:

我们正在与一组用户一起试用新UI，他们作为代理创建报告，他们报告说新UI比当前UI慢得多。

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是的，这也是我们的经验!