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monahana
临时会员-三级

次世代的实现

你好,我们计划在10月份推出新的费用UI。我想知道是否有经历过实施的人会分享他们的沟通和培训计划。谢谢你!

2解决方案
解决方案
Camila_Munoz
临时会员- 2级

我们于7月1日在全校范围内上线。

我们将新界面命名为“Concur的新外观”。这帮助我们改变了人们的看法,即它只是一个外观/视觉更新-没有什么“新”。我们还在公司笔记和内部沟通中发布了“为什么这个新UI很重要”的视频链接。我们解释说,我们需要全面考虑所有能力的人,并指出其优点。我们鼓励他们与我们联系寻求帮助并提出任何建议。我们选择7月1日是因为它是我们财政年度的开始,在学年期间引入变化是不理想的。

我还制作了带有指南和视频链接的幻灯片。我在早期采用培训中展示了NextGen幻灯片(人们可以在硬转换之前尽早注册转换)。我们复习了一遍,用共同的主题创建一个模拟报告。我们每周五主持#FinancialFridays,回答有关任何业务流程和最佳实践的问题。

如果有人感兴趣,我可以分享这些材料。

在原帖子中查看解决方案

解决方案
monahana
临时会员-三级

嗨,卡米拉,

谢谢你的回复,这很有帮助。我们刚刚开始创建基于知识的文章和培训材料。我很想看看你的材料。我的电子邮件地址是monahana@cdmsmith.com。再次感谢!

在原帖子中查看解决方案

49个回复49
KevinD
社区经理
社区经理

我不确定我们的客户在推出新UI方面做了什么。我首先要确定你知道它不是我们Concur使用术语“实现”的那种意义上的实现。新的UI被激活了。

无论如何,我的一个建议是让一个试验组打开新UI的预览并进行测试,这样他们就可以提供反馈。通过这种方式,你可以从一个小组中得到可能出现的问题的样本,这些问题很可能是你的其他员工会遇到的相同问题。通过这种方式,您可以在将文档推广到整个公司之前创建文档。

我希望这对你有帮助。

凯文


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
这个回答回答了你的问题吗? 一定要选择“接受作为解决方案”,这样你的社区成员也可以得到帮助。
monahana
临时会员-三级

嗨,凯文,

谢谢你,感谢你的回复。我知道这是一个激活的问题,但这是一个全新的体验(新的UI看起来一点也不像旧的),所以从这个意义上说,至少在内部它是我们的一个实现。目前,我们为Concur系统管理员和一些支持Concur的人打开了它。我们正在我们的测试文件中进行实践/测试,以便我们准备好培训和支持试点小组。再次感谢。(顺便说一下,你在Fusion上的Concur报告课非常棒。在此之前,我对报告一无所知,从那以后,我一直在定期使用它。谢谢!)

哇,你参加了我的一次治疗。太好了。我很高兴你喜欢。谢谢你的夸奖。


谢谢你!
凯文·多西
SAP Concur社区经理
这个回答回答了你的问题吗? 一定要选择“接受作为解决方案”,这样你的社区成员也可以得到帮助。
monahana
临时会员-三级

很抱歉重复的回复,我一定是按了两次Post。

解决方案
Camila_Munoz
临时会员- 2级

我们于7月1日在全校范围内上线。

我们将新界面命名为“Concur的新外观”。这帮助我们改变了人们的看法,即它只是一个外观/视觉更新-没有什么“新”。我们还在公司笔记和内部沟通中发布了“为什么这个新UI很重要”的视频链接。我们解释说,我们需要全面考虑所有能力的人,并指出其优点。我们鼓励他们与我们联系寻求帮助并提出任何建议。我们选择7月1日是因为它是我们财政年度的开始,在学年期间引入变化是不理想的。

我还制作了带有指南和视频链接的幻灯片。我在早期采用培训中展示了NextGen幻灯片(人们可以在硬转换之前尽早注册转换)。我们复习了一遍,用共同的主题创建一个模拟报告。我们每周五主持#FinancialFridays,回答有关任何业务流程和最佳实践的问题。

如果有人感兴趣,我可以分享这些材料。

解决方案
monahana
临时会员-三级

嗨,卡米拉,

谢谢你的回复,这很有帮助。我们刚刚开始创建基于知识的文章和培训材料。我很想看看你的材料。我的电子邮件地址是monahana@cdmsmith.com。再次感谢!

jtan557
临时会员-三级

@Camila_Munoz

你能把你的资料分享给我吗?我是我们公司的新合约管理员,非常感谢您的帮助: slightly_smiling_face:

jtan557
临时会员-三级

@Camila_Munoz我的电子邮件地址是jtan557@aucklanduni.ac.nz

谢谢你!

Camila_Munoz
临时会员- 2级

发送!

afritz
临时会员- 1级

你介意把这个也寄给我吗?afritz@justborn.com

aayushi26
临时会员- 1级

@Camila_Munoz如果你能和我分享KA的材料,那就太好了。

提前谢谢你。我的ID是aayushikumat@gmail.com

您好,我们将非常感谢您分享您的Concur的New Look (Next Gen Implementation)培训材料。我的电子邮件地址是chernandez@medline.com

致以最亲切的问候

嗨!如果您能分享您用于培训目的的材料,我将不胜感激。

非常感谢!

Thammacher
临时会员- 1级

电子邮件地址是tjhammacher@sbgtv.com

肖恩
临时会员- 2级

Camila_Munoz感谢你分享NextGen的推出。我真的很喜欢你在工具和沟通方面的方法。我们有近1000名用户,我将非常有兴趣在我开始这次冒险时查看您创建的任何材料。

cmunoz
临时会员- 2级

嗨,肖恩,


请把你的邮箱发给我,我会把信息转发给你。

肖恩
临时会员- 2级

sstrickland@cascade-env.com

肖恩
临时会员- 2级

sstrickland@cascade-env.com

大家好!我很感激你愿意分享你的宣传材料。我也想要一份副本。

jackie.meija@clarkbuilders.com

DavidN
临时会员-三级

我也想看看你的材料。我们还没有完全做好转换的准备,但当我们准备好了,我很想看看其他公司在员工转换方面做了什么。谢谢你!dnewell@ufsrw.com

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