回复:报告公司汽车里程与业务距离

[KevinD]

@espencer1trumpf你好。您有在Cognos中构建报告的经验吗?如果是这样，您可以构建自己的报告来显示员工输入的距离。

它将包括下列数据项目:

员工

报告名称

费用类型(将此项筛选为公司汽车里程)

业务距离

我想这会告诉你你在寻找什么，或者至少让你开始。

[espencer1trumpf]

早上好

非常感谢您的回复，但我不记得如何创建一个报告。你能给我指示吗

非常感谢

艾玛·斯宾塞

[KevinD]

@espencer1trumpf为了更好的帮助你，我需要知道你们公司使用的是什么reporting offering。

当您登录到屏幕顶部的SAP Concur时，您应该看到一个选项，上面写着Reporting。如果单击该选项，在出现的下拉菜单中会看到什么?

[espencer1trumpf]

早上好

我们已经为Gross up里程添加了新的组，但是我们发现了一个问题，我希望你能帮助我们……

这只适用于某些经理，我们只需要经理在我们两个站点之间旅行时的累计里程，而不是在其他任何地方旅行时。它们是一种将两种不同类型的里程分开的方法吗?

谢谢

艾玛

[KevinD]

@espencer1trumpf如果管理人员在不同地点之间旅行和在其他地方旅行时使用相同的费用类型，那么您将无法区分这两种情况。但是，您总是可以创建一个新的里程费用类型，供管理人员在站点之间旅行时使用。也许可以给它起个名字，比如里程-网站访问量或类似的东西。这样就可以很容易地报告两种不同的里程。您可能需要提交支持票据以创建新的费用类型。

[espencer1trumpf]

早上好

如果这不是我自己能做到的，那么这听起来是一个完美的解决方案，创建新的里程类型需要花费多少?我还试着在网站上筹款

错误消息:您登录并发支持门户的尝试失败。如果您使用不同的电子邮件有多个登录名，请确定您希望获得授权支持联系人权限的登录名，并与您的Concur管理员联系。错误码23。

我想这可能与我们公司的名称更改有关，因为我们没有电子邮件地址，请您授权我的电子邮件地址emma.spencer@trumpf.com，以便我可以再次提交支持票

非常感谢

艾玛·斯宾塞

[KevinD]

@espencer1trumpf你可以自己做这个更新，因为你的公司是在我们的标准配置。你的网站设置是你自己做的还是别人做的?

[espencer1trumpf]

嗨

是我，但是它似乎不起作用，因为Gross up里程费率与标准费率有差异，请您帮助并建议解决方案

非常感谢

艾玛

[KevinD]

@espencer1trumpf所以我的理解是正确的，你需要经理们在站点之间旅行时有一个里程率，而当他们不在站点之间旅行时则有不同的里程率。

如果这是你想要的，我不相信你能做到。您设置了不同的策略组。一个策略组只能应用一个速率，员工只能被分配一个策略组。因此，无论分配给Policy Group的汇率是多少，都将使用该汇率。此外，您可以根据需要创建尽可能多的里程费用类型，但将它们放入个人汽车里程报销费用类别中，该费用类型将使用您设置的费率。没有办法设置一个条件，比如“如果用户在两个站点之间开车，那么使用xxx里程率”。费率只能因组而异，且只能根据总累积距离而异。它不能因站点或位置而异。

我能想到的唯一办法是让那些经理知道他们每英里应该得到的费率，然后将其乘以距离，然后手动计算出报销总额，并将其输入金额字段。

我希望我有一个更好的答案，但是在我们的标准配置中，你能做的是有限的。

[espencer1trumpf]

早上好

请您考虑创建一个新的费用类型，这样我们就可以将站点里程报销和常规里程报销分开。这应该在你的网站上提供，对于在两个地点有员工的经理来说，累计里程是HMRC的要求。

非常感谢

艾玛

[KevinD]

@espencer1trumpf上面的信息是发给我的吗?

[espencer1trumpf]

嗨

是的，因为我仍然无法筹到罚单，我需要找到办法在站点和常规里程之间分配里程，因为这是HMRC的要求，所以我们需要找到办法来分配里程

非常感谢

艾玛

[KevinD]

@espencer1trumpf为什么你不能筹集支持票?

仅供参考…我在社区中的角色是为问题和问题提供答案。我没有能力做到以下几点:

1.在任何客户的站点中进行配置更改。

2.代表客户筹集支持票。

如果你是一个网站管理员为您的公司，你应该能够提交一个支持票，所以我不知道为什么你不能。您是否尝试并收到错误或其他问题?

[espencer1trumpf]

早上好

我是管理员，但我一直收到以下消息，所以我不能提高一个票

并发-登录错误。您登录“同意支持”门户的尝试失败。如果您使用不同的电子邮件有多个登录名，请确定您希望获得授权支持联系人权限的登录名，并与您的Concur管理员联系。如果您的同意管理员无法解决，请联系客户支持。

错误码:23

错误描述:无效联系人

你能帮帮忙吗

由于爱玛

[KevinD]

@espencer1trumpf您应该能够访问支持门户，因为您是授权支持联系人。你打过电话吗?+1 (855) 895-4815。这是管理员的支持号码。

如果这不起作用，你知道你的SAP concurrent客户成功经理是谁吗?