机票预订的理由代码

[Kyle_Wallace]

我很好奇，当一个员工预订了一个不符合政策的航班，并且必须选择哪个不符合政策的预订原因时，每个人的理由代码是什么。我们目前不喜欢那些我们有，所以我很好奇，如果有一个默认的，或者如果有人有一个有用的建议。

谢谢,

凯尔

[AshleyB]

嗨,凯尔,

这是一个很好的讨论话题!我很想知道其他SAP concurrent客户在做什么。

原因列表是完全可配置的，这意味着您可以根据自己的确切需求进行定制。当你决定了你的新理由代码时，在做出任何改变之前，一定要和你的履行旅行社合作。当您更新列表时，有两个不同的值。第一个是违规描述，这是显示给用户的内容。例如:由于运营商偏好而下降。二是违规码，由旅行社在后端使用，如XX。TMC通常会围绕原因代码进行操作，因此让他们参与到这个过程中以使他们能够协调是很重要的。

希望这对你有帮助!

[JackieB]

除了标准的下拉列表之外，我们还有一个自由格式的框，允许旅行者提供具体的细节;但是，我找不到包含这些自由信息的报告。你能给我提供一个报告，领域或资源的名称，我可以找到这些信息吗?谢谢你！

[AshleyB]

嗨@JackieB

这是个好问题。我们的解决方案顾问之一@KevinD也许能分享一些关于如何找到这些信息或报告的见解。我还建议你看看管理员组作为一种资源。在这里，您可以在admin only空间向其他管理员学习。

希望这对你有帮助!

[Jacki_K]

嗨，凯尔，我来分享。

谢绝-由于转机或停站而降低票价

已拒绝-因付费升级至高级经济/商务/头等舱而降低票价

拒绝-由于与客户/其他员工一起旅行而降低票价

谢绝-由于承运人偏好而降低票价

首选高级订舱舱位-高级经济/商务舱位(该舱位将发送给审批人以批准所订舱位)

[RichardG]

嗨,凯尔,

在我回答之前先澄清一下——你是否在寻找旅行者不向你们的TMC预订或不选择当日最低实用票价的原因?

亲切的问候

[Kyle_Wallace]

你好，Richard，我们正在寻找为什么我们的旅行者那天没有选择最便宜的票价。

感谢您的回复!

[JessicaL]

嗨,凯尔,

我们使用以下方法:

航空公司

预订类

连接

设备

票价规则/罚款/限制

机场

谈判

-时间

-与客户/同事/贵宾一起出差

[卡门]

嗨,凯尔,

我们已经看到了“我是天后”被使用的原因。

但说真的，最重要的是与TMC合作，配置我们称之为“苹果对苹果”的规则。此规则是当没有选择“最低逻辑票价”时机票违规将触发的规则。重要的是定义什么是可比的价格(苹果对苹果:))。

我看到有人增加了停留/连接时间的值。例如:

如果下一站航班选择价格差异不超过xxx美元，并且转机在总行程中增加的时间不超过XX小时，则可以选择直飞航班。

直飞航班:早上3小时300美元

单程航班:5小时，下午早些时候到达200美元。

如果你考虑平均每小时50美元的成本，那么直飞航班的价格与一站式航班的价格相同(2小时@ 50美元= 100美元)。

重要的是要设置时间参数，例如:旅程增加不超过3小时等。

公司只关注机票成本，而忘记了旅行者的生产力成本

结论:我想加上一个理由，即“所选航班和最低合理票价之间的整体生产成本较低”。