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Kyle_Wallace
临时会员-二级

机票预订的原因代码

我很好奇,当一名员工预订了不符合政策的航班,并不得不选择不符合政策的预订的原因时,每个人的推理代码是什么。我们目前不喜欢我们现有的,所以我很好奇是否有默认设置,或者是否有人有有用的建议。

谢谢,

凯尔

8回答说8
AshleyB
SAP Concur,前员工

嗨,凯尔,

这是一个很好的讨论话题!我将有兴趣了解其他SAP Concur客户端正在做什么。

原因列表是完全可配置的,这意味着您可以定制它,以您确切的需要。当你决定新的原因代码时,在做出任何改变之前,一定要与你的履行旅行社合作。当您更新列表时,会有两个不同的值。第一个是违规描述,这是显示给用户的内容。例如:由于运营商优先级而被拒绝。二是违规码,旅行社在后端使用,如XX。TMC通常围绕着原因代码进行操作,所以让他们参与到这个过程中是很重要的,这样他们就可以协调。

希望这可以帮助!


最好的
阿什利·布拉格
SAP Concur -社区管理器

这个回答回答了你的问题吗?确保选择“接受作为解决方案”,这样你的社区成员也能得到帮助。
JackieB
临时会员-一级

除了标准的下降原因,我们有一个自由形式的框,允许旅行者提供具体的细节;然而,我无法找到一份报告,其中包括自由形式的信息。你能给我提供一个报告的名称,字段或资源,我可以找到这些信息?谢谢你!

AshleyB
SAP Concur,前员工

@JackieB

这是个好问题。我们的解决方案顾问之一@KevinD也许可以分享一些如何找到这些信息或报告的见解。我还建议你去看看用户管理组作为一个资源。在这里,您可以从管理员空间的其他管理员那里学习。

希望这可以帮助!


最好的
阿什利·布拉格
SAP Concur -社区管理器

这个回答回答了你的问题吗?确保选择“接受作为解决方案”,这样你的社区成员也能得到帮助。
Jacki_K
临时会员-二级

嗨,凯尔-我会分享的。

谢绝-因换乘或停站而降低票价

谢绝-因需付费升级至高级经济舱/商务舱/头等舱,票价更低

谢绝-因与客户或其他员工一起旅行而降低票价

谢绝-由于承运人偏好而降低票价

优先选择更高的预订级别- Prem经济/商务(将发送给审批人员审批预订级别)

RichardG
常规成员- 3级

嗨,凯尔,

在我回答之前先澄清一下——你是否在寻找旅客没有在TMC预订机票或没有选择当天最低实际票价的原因?

亲切的问候

理查德。感谢
商务服务助理总监
澳大利亚统计局
Kyle_Wallace
临时会员-二级

嗨,Richard,我们正在寻找旅客当天没有选择最低的实际票价的原因。

感谢你的回答!

JessicaL
经常会员-一级

嗨,凯尔,

我们使用下面的方法:

航空公司

预订类

连接

设备

票价规则/罚款/限制

机场

谈判

-时间

旅行和客户/同事/贵宾

杰西卡
差旅和费用系统管理员
卡门
临时会员-二级

嗨,凯尔,

我们已经看到了“我是天后”被利用的原因。: slightly_smiling_face:

但说真的,最重要的事情是与TMC一起配置我们称之为“苹果对苹果”的规则。这条规则是当没有选择“最低逻辑票价”时,违反机票价格将触发的规则。重要的一点是定义什么是可比较的价格(苹果对苹果:))。

我曾见过有人增加了停留/连接时间的价值。例如:

如果下一个一站航班选择的差价不超过$xxx,而联程增加总行程不超过XX小时,则直航可以。

直航:早上3小时300美元

一站式飞行:5小时,下午早些时候到达,200美元。

如果你考虑平均每小时50美元的成本,直飞航班的价格与一站式(2小时@ 50美元= 100美元)相同。

重要的是设置时间的参数,即:不超过3小时添加到旅程等。

公司只关注机票成本,而忽略了旅行者的生产力成本: slightly_smiling_face:

总结:我想补充一个理由,即“选择航班和最低合理票价之间的整体生产率成本较低”。

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