由于Covid-19因此，组织的初始挑战是如何应对由于取消的旅行计划为主的所有未使用的门票。随着组织努力跟踪并确定这个前所未有的未使用的票据，许多人都在发现他们的隐藏问题旅行政策和流程。
在Persemery时段，由于取消的会议或病人的出发人员处理未使用的门票通常是一种罕见的发生和头痛。但是，当您只有部分旅行任务或根本没有任务时，竞争数百甚至数千个未使用的门票是一项重要的事业。在障碍中，您可能面临的是：
- 识别所有未使用的旅行购买。如果不使用授权的旅行管理公司（TMC），这提出了重大挑战。公司卡计划可以通过使您跟踪用卡购买的门票来缓解负担。但如果您没有授权的TMC要么公司卡计划，跟踪和识别门票是一个艰苦的手动过程。
- 处理多个TMC。具有多个TMC的组织必须确定购买每个票证的组织，并与TMC一起工作以收回资金或跟踪信用。您的员工使用的TMCS越多，票交换或退款流程就越复杂。
- 确定资金分配。您应该如何交叉和处理部门之间的预算转移？应退款或信用转到特定部门或普通基金吗？如果员工已经报销了票价怎么办？如果没有能见于全组织的旅行购买，收集信息以使这些决定可能是耗时，手动和繁琐的。
当您寻求将来最小化风险和财务影响时，未使用的门票，豁免，姓名变更和类似问题的管理可能是一个持续关注的问题。你怎么能避开这种噩梦情景进展？
处理未使用的门票的4个最佳实践
我们向SAP®Concur®Sibess如何解决此问题，并已确定您可以使用的四种最佳实践来缓解未使用的票证。
- 考虑使用常用运营商的空运合同。除了折扣，座椅访问豁免和名称更改等优势外，与合同的航空公司合作，在整理未使用的票证方面会让您更具灵活性。航空公司可以在UATP卡上巩固未使用的门票，然后可以在您组织的任何人在您的组织中使用。
- 任务使用TMC。大流行证明，TMC的价值远远超出预订旅行。通过TMC预订旅行时，您可以依靠他们的帮助来识别未使用的门票，并促进退款或信用。使用TMC提供的报告可以看到未使用的票数以及这些费用的百分比已收回。
- 巩固您的TMC。您将通过使用单个TMC为所有预订来获得更多的控制和可视性。将这些预订导入Concur®旅行最大限度地通过在一个地方收集所有组织的旅行数据来最大限度地提高管理旅行计划的利益。当您可以轻松访问旅行详情并花费信息时，更容易处理未使用的票证。当多次TMC发布到您的组织的门票时，这些门票属于颁发它们的各个机构，因此它使整合努力极其棘手。
- 实施公司卡政策。如果鉴于您的组织文化，授权使用TMC是不可行的，可能是值得授权或更强烈的鼓励使用购买卡或公司卡。通过将所有旅行交易放在卡上，您可以更好地跟踪旅行花费 - 并追踪未使用的票证，以便您收回成本。此外，当发生任何退款时，您知道信用额回到本组织，而不是员工的个人卡。
根据这些最佳实践购买每张票 - 在您的首选渠道和您的首选关系中，您可以更轻松地使用聚合的旅行数据来控制未使用的票据。
从你的盘子上拿票
跨越频谱的组织 - 从小企业和大型企业到高等教育和公共机构 - 争取前所未有的挑战，并通过减少资源和新的预算限制。追踪和收回未使用的门票所需的时间和精力将更加负担更加负担。充分利用SAP同意解决方案将所有旅行数据放在一个地方，以帮助缓解工作量。
