在出差时知道所有员工的位置是件好事。你可以识别甚至预测他们面临的风险，这是件好事。但如果你够不着他们，那又有什么用呢?
这就像在新闻上看到一个事件的发展，知道如果你不能和相关的人交谈，你就无法做什么让他们出来。
请参阅我们的“注意义务101”指南要学习更多的知识。
你有联系每位旅客的通讯基础设施吗?还是只有一堆旧手机号码?
当你考虑不得不从一个正在经历政治政变的第三世界国家(或从一个所有飞行员都在罢工的机场)招聘员工的可能性时，问问自己:
- 你能提供自动的旅行前信息，以确保你的旅行者尽可能做好准备吗?
- 你能通过多种渠道(电子邮件、电话等)联系到员工吗?
- 你们是否与旅客进行双向沟通，确认他们的安全并共享信息?
- 你有旅行计划，员工和专业知识来帮助有需要的员工吗?
- 你能追踪所有的沟通吗，密切关注你联系过的人和还需要关注的人?
- 你能很快做完吗?如果发生紧急情况，您能否在60分钟或更短的时间内到达并确保员工的安全?
这种程度的沟通似乎有点过分，但想想看，在任何一天都很难联系到朋友或家人，更不用说远在地球另一端陷入危机的员工了。如果公司的旅行政策不符合标准，即使是在美国出差的员工在不同的州旅行时也很难联系到他们。
70%的企业正在改善沟通以降低旅行风险。你有什么计划?
今年企业有很多事情要做，但根据2017年商旅展的一项调查，许多企业计划加强与商务旅行者的沟通能力。也许这是因为43%的受访者表示，他们在降低旅行风险方面面临的最大挑战是有效的沟通。
如果您的通信基础设施不能满足任务要求，那么您就没有尽到注意的责任。
你想说什么就说什么，是时候行动了。
注意义务不仅仅是你工作日的一部分，它也是你员工生活和生计的重要组成部分。必须有基础设施和差旅政策来维护它，这样才能在紧急情况发生时迅速作出反应。
建立基础设施，将:
- 捕捉完整，准确和实时的旅行路线。
- 将这些信息与第三方风险评估数据结合起来。
- 通过监控和与每个旅行者沟通的能力来支持这一切。
- 当有责任的员工不在时，监督员工的安全。
你的责任。下载“注意事项101”通知组织内的其他决策者并与他们分享紧急情况。
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