在过去的一年里，千禧一代(1981-1997年出生)超过了婴儿潮一代(1946-1964年出生)，成为美国在世人数最多的一代，在美国劳动力中占比最大皮尤研究．这一代人总数超过7500万，他们已经改变了企业招聘、留住和使用员工的方式，但迄今为止，关于千禧一代在差旅和开支上的实际支出的信息很少。
为了获得更多信息，Concur分析了Concur Technologies在2015年第一季度至2017年第一季度处理的360亿美元餐饮、娱乐和酒店费用，并按一般年龄层进行了细分:22-35岁(千禧一代)、36-49岁(X世代)和50-65岁(婴儿潮一代)。
让我们来看看我们发现了什么:
老一辈人花钱最多，但千禧一代的消费习惯可能会让你大吃一惊。
36-65岁的员工占餐饮、娱乐和酒店交易的80%，该年龄段员工的人均总支出比千禧一代高出66%，平均为8596美元，而九个季度(2015年第一季度至2017年第一季度)的平均支出为5188美元。
然而，将事情按事务进行细分，则会得到稍微不同的结果。
千禧一代的购买模式可能会挑战他们自私和自以为是的名声但正如我们所预料的那样，他们与资深同事并没有太大的不同。
事实上，千禧一代的消费:
- 在餐饮和娱乐方面比36-65岁的员工少18%，每笔交易约为44美元，相比之下为52美元。
- 旅行时每餐33美元，而36-65岁之间的同事为39美元(这也表明，高级职称不一定会带来更奢侈的膳食)。
- 与酒店相关的费用(从房间、停车、Wi-Fi和客房服务)比高级同事高出3%，平均每笔交易114美元，而高级同事为111美元。
每笔交易的消费年龄
当你比较行业和国家时，支出差距会变得更大。
平均而言，金融服务和公共服务行业的所有人在每笔商务旅行交易上的支出都高于其他行业，分别高出22%和19%。例如，在金融服务行业工作的36-65岁的员工平均每餐花费52美元，而在医疗保健行业工作的相同年龄层的员工平均每餐花费42美元。与此同时，从事公共服务工作的千禧一代每笔酒店交易平均花费124美元，而从事医疗保健工作的千禧一代每笔酒店交易平均花费107美元。
与平均行业支出的差异-金融服务和公共服务
总体而言，在全球范围内，千禧一代在餐饮、娱乐和酒店方面的支出比老一辈人要少。按地区划分，我们发现在亚太、欧洲和中东地区，资深同事和千禧一代的支出差异最大。
与千禧一代的消费不同
不同的世代如何消费公司的资金是一个难题。
随着劳动力的发展，员工的消费模式是公司应该考虑的众多因素之一，以确保差旅、费用和发票管理程序满足他们不断变化的需求。例如，千禧一代正在寻找一种无缝的旅行预订和管理体验，但企业是否能够迅速适应，实现整合的在线和移动预订体验?
定期检查你的旅行和费用政策也是保持领先的好方法。不管员工的年龄是多少，有几个关键的政策原则是正确的:
- 要清楚，切中要点。确保你的政策简单明了。你的政策越容易理解，你的员工就越容易遵守(和执行)。
- 确保策略易于查找。如果您的策略隐藏在内部网中，那么它将不会被使用。让你的政策可见，让你把它放在最重要的位置。如果你更新了它，计划一个程序来通知员工这一变化。
- 强调好处．解释政策背后的原因，以及它如何让所有员工受益，有助于让他们接受。不仅要遵守政策，而且要让每个人都负责任(不分级别，没有豁免)，这样才能保持公平。
Tim MacDonald领导着公司的T&E云计划，例如培养合作伙伴的生态系统，为客户、他们的员工和支持他们的旅游供应商创造价值，以及发展Concur的数据科学能力和产品。加入Concur之前，MacDonald先生的旅游行业经验包括Expedia美国的高级副总裁兼总经理，豪华旅游提供商Classic Vacations的董事长兼总裁，Hotwire的产品管理副总裁。
