智能-无法访问Concur数据仓库

[AEM]

你好,

我在用情报工具写一份报告。我把工作留下来去吃午饭了。我一回来就无法进行报告了。

UI看起来不一样了，看起来Concur数据仓库已经消失了。

有人面临同样的问题吗?

[KevinD]

@AEMUI没有改变，这是它应该呈现的样子。你把你的工作保存在哪里?“公用文件夹”区域还是“我的文件夹”区域?我强烈建议在“我的文件夹”区域中保存任何自定义构建的报告。为什么?嗯，因为它会更容易找到，而且您也不用承担其他人打开报告并对其进行更改的风险。

为了帮你解决这个问题，我需要知道你把报告存哪了?从你的截图来看，UI是正确的。我猜您指的是构建报告的UI屏幕。如果使用Report Studio构建报表，则会在自己的窗口中打开报表。如果使用Query Studio，它将在现有的Cognos窗口中打开。

我们需要更多关于您正在使用的工具以及您用来构建报告的工具的细节。如果没有这些，就很难回答你的问题。

凯文

[AEM]

嗨,凯文,

谢谢你的回复!!

我敢肯定，从今天早上开始，UI已经改变了。我曾经将“Concur Data Warehouse”作为第一个文件夹。另外，Report Studio从“Launch”下拉列表中消失了(如图)

我已经检查了我的权限，并确认我有正确的权限分配给我的用户。

[KevinD]

@AEM当你截图时，你用的是哪个浏览器?

[AEM]

@KevinD我使用过谷歌Chrome和Mozilla Firefox

[KevinD]

@AEM只是为了好玩，尝试使用Internet Explorer登录到Concur，然后启动Reporting。告诉我发生了什么。

还是为了好玩。

凯文

[AEM]

@KevinD我做那件事真倒霉!

每当我尝试运行任何标准报告时，都会得到以下错误消息。

这可能是所有Concur实例中的bug吗?

[KevinD]

@AEM不，这不一定是错误。因为使用商业智能的所有客户都可以使用标准报告，所以不建议从不在“我的文件夹”区域中的文件夹运行标准报告。

在退出IE之前，转到启动下拉菜单打开Query或Report Studio。你们现在在发射的时候看到这些工具了吗?

[AEM]

@KevinD切换到IE并单击Launch，没有Report Studio和Cognos Report。

[KevinD]

@AEM好吧，再试一件事。

在IE的菜单栏区域(见截图)单击工具。到兼容性视图设置，选择它。在出现的窗口中，您应该在“添加网站”字段中看到concursolutions.com。单击Add。

关闭Cognos，然后从Concur主屏幕重新启动它。让我知道，如果这解决了查询和报表工作室不显示在启动菜单的问题。

凯文

[AEM]

嗨@KevinD

我按照步骤进行了操作，但仍然无法访问Report Studio或Query Studio

[KevinD]

@AEM好的，请私信我你的名字(第一个和最后一个)和你的公司名称。我需要进入你的网站，看看发生了什么。

在这个站点中，使用靠近屏幕右上角的小信封图标来获取私人消息。

[Venkat]

@KevinD这个问题解决了吗?根本原因是什么?

Venkat

[KevinD]

@Venkat问题已经解决了。但我不确定是什么原因造成的。

[Venkat]

谢谢你的伴侣。只是想知道，仅此而已

[ZegoConcur]

这种情况也影响着我。分辨率是多少，我可以在我的那一端进行修改，以便访问报告演播室?

[pburnell]

同样的问题。通常使用Edge，但尝试使用IE，但Concur在兼容性设置中不显示(什么都不显示)。

有解决方案吗?-只需要能够创建标准报告的版本。

商业智能。