智能-无法访问Concur Data Wareho…- SAP Concur社区

AEM · 2020年2月27日

你好,

我在用情报工具写报告。我放下工作去吃午饭了。我一回来就不能写报告了。

UI看起来不一样了，它看起来像Concur数据仓库已经消失了。

有人面临同样的问题吗?

KevinD · 2020年2月27日

@AEMUI没有改变，这就是它应该有的样子。你把你的作品保存在哪里?在“公共文件夹”区域还是“我的文件夹”区域?我强烈建议在“我的文件夹”区域保存任何您自己的自定义构建的报告。为什么?嗯，因为它将更容易找到，并且您不会冒其他人打开报告并对其进行更改的风险。

为了帮你解决问题，我需要知道你把报告存哪了?从你的截图来看，UI是正确的。我猜您指的是构建报表的UI屏幕。如果使用Report Studio构建报表，则报表将在自己的窗口中打开。如果使用Query Studio，它将在现有的Cognos窗口中打开。

我们需要更多关于您正在使用的工具以及用于构建报告的工具的详细信息。没有这些，我真的很难回答你的问题。

凯文

谢谢你！
凯文·多西
SAP社区管理器
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AEM · 2020年2月27日

嗨,凯文,

谢谢你的回复!!

我确定从今天早上开始UI就改变了，凯文。我曾经把“Concur Data Warehouse”作为第一个文件夹。同时，Report Studio也从“Launch”下拉列表中消失了(如图所示)

我已经检查了我的权限，并确认我有正确的权限分配给我的用户。

KevinD · 2020年2月27日

@AEM截图时您使用的是哪种浏览器?

谢谢你！
凯文·多西
SAP社区管理器
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AEM · 2020年2月27日

@KevinD我使用过谷歌Chrome浏览器和火狐浏览器

KevinD · 2020年2月27日

@AEM只是为了好玩，试着用ie浏览器登录Concur，然后启动Reporting。告诉我发生了什么。

再一次，只是为了好玩。

凯文

谢谢你！
凯文·多西
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AEM · 2020年2月27日

@KevinD我做到了，但运气不好!

每当我尝试运行任何标准报告时，都会得到以下错误消息。

这在所有Concur实例中都是bug吗?

KevinD · 2020年2月27日

@AEM不，这不一定是错误。因为所有使用Business Intelligence的客户都可以使用标准报告，所以不建议从不在“我的文件夹”区域中的文件夹中运行标准报告。

在你退出IE之前，去启动下拉菜单打开查询或报告工作室。当你点击“启动”时，你看到这些工具了吗?

谢谢你！
凯文·多西
SAP社区管理器
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AEM · 2020年2月27日

@KevinD我切换到IE并单击启动，报告工作室和Cognos报告不在那里。

KevinD · 2020年2月27日

@AEM好吧，再试一件事。

在IE的菜单栏区域(见截图)单击“工具”。进入兼容性视图设置并选择它。在出现的窗口中，您应该在Add the website字段中看到concursolutions.com。单击Add。

关闭Cognos，然后从Concur主屏幕重新启动它。让我知道这是否修复了查询和报告工作室不显示在启动菜单的问题。

凯文

谢谢你！
凯文·多西
SAP社区管理器
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AEM · 2020年2月27日

我按照步骤操作，但仍然无法访问报表工作室或查询工作室

KevinD · 2020年2月27日

@AEM好的，请私信我你的名字(姓名)和公司名称。我需要进入你的网站，看看发生了什么。

使用这个网站屏幕右上角的小信封图标来发送私人消息。

谢谢你！
凯文·多西
SAP社区管理器
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Venkat · 2020年3月30日

@KevinD:这个问题解决了吗?根本原因是什么?

Venkat

KevinD · 2020年3月30日

@Venkat问题已经解决。但我不确定是什么引起的。

谢谢你！
凯文·多西
SAP社区管理器
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Venkat · 2020年3月30日

谢谢你的伴侣。只是好奇而已，就是这样

ZegoConcur · 2020年10月16日

这种情况也在影响着我。在我这一端，我可以解决什么问题，这样我就可以进入报道工作室了?

pburnell · 2021年11月5日

这里也有同样的问题。通常使用Edge，但尝试使用IE，但在兼容性设置中没有出现Concur(没有任何东西出现)。

有解决方案吗?-只需要能够创建标准报告的版本。

拥有商业智能。

智能-无法访问并发数据仓库