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杰克的文章

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有趣的…我曾经有一个用户卸载并重新安装了这个应用程序,理论上,这将从应用程序商店下载带有您描述的补丁的最新版本。然而,那没有用,所以我……查看更多
有趣的…我曾经有一个用户卸载并重新安装了这个应用程序,理论上,这将从应用程序商店下载带有您描述的补丁的最新版本。但是,这不起作用,所以我正在与Concur支持人员合作,看看问题是什么。但无论如何都要谢谢你!我喜欢这些不断更新的操作系统…
嗨@Ronald_Deloitte,介意分享一下解决方法吗?这是你的用户必须遵循的程序,还是他们通过App Store发布了补丁?谢谢!
嗨@tstagliano,是的,你可以在分析/情报中创建一个自定义报告来完成这个任务。我假设您正在寻找有关审计跟踪报告的具体信息,并且……查看更多
嗨@tstagliano,是的,你可以在分析/情报中创建一个自定义报告来完成这个任务。我假设您正在寻找有关审计跟踪报告的具体信息,并且您对入门级细节不感兴趣,但如果不是这样,请告诉我。首先,您只需要将一些字段拉入自定义报表以定义报表列表:费用>费用报告>报告标题信息>报告ID费用>费用报告>报告标题信息>报告名称费用>费用报告>报告标题信息>员工ID费用>费用报告>报告标题信息>员工费用>费用报告>报告日期和状态>(您需要的任何日期参数-最后提交,发送付款等)从这里,您可以放入任何您需要的过滤器,或任何其他信息,如要过滤到的成本中心。接下来,您需要添加Audit Trail字段。支出费用报告> >费用报告工作流程跟踪费用> >一步费用报告>费用报告工作流程跟踪费用> >步骤序列费用报告>费用报告工作流程跟踪>步骤输入日期/时间费用费用报告> >费用报告工作流程跟踪>一步行动日期/时间费用费用报告> >费用报告工作流程跟踪费用> >额外的员工详细信息>员工ID费用报告>费用报告工作流程跟踪费用> >员工分配到一步费用报表>费用报表工作流跟踪>额外委托详细信息>委托ID费用>费用报表>费用报表工作流跟踪>委托费用>费用报表>费用报表工作流跟踪>步骤完成状态此外,您可以包括以下字段,根据您的需要为某些参数提供简单的Y/N值:费用>费用报告>报告标题信息>附加报告详细信息>委托提交费用>费用报告>报告标题信息>附加报告详细信息>委托批准费用>费用报告>报告标题信息>附加报告详细信息>由委托创建作为一个例子,我包括这样一个报告的截图,它是这样组织的:-按报表ID分组-我将Step Sequence项作为报表ID后的第一个字段,按升序对字段进行排序。 This gives a chronological look at the audit trail. You can also group / section it out based on employee if you want, or include report totals if you need that as well. But this will give you a look at a report and show the IDs for all those involved. Hope that helps / gives you some ideas on how to build a custom report to fit your needs. Let me know if you have any questions about this. Thanks!
嗨,托马斯,是的,凯文提到的是实现这一目标的唯一方法。不幸的是,你不能把一个单独的项目分成一半个人/一半商业。两个50美元的项目将匹配…查看更多
嗨,托马斯,是的,凯文提到的是实现这一目标的唯一方法。不幸的是,你不能把一个单独的项目分成一半个人/一半商业。这两笔50美元的账单将与100美元的账单的总额相匹配,所以这两笔账单的总额应该等于账单的总额,即使它们是分开的。如果您公司的政策要求明细明细与收据的每一行完全匹配,那么这可能需要作为例外情况处理。由于员工进行了个人收费(我认为这是不常见的情况),并且需要这样标记,因此最好包含对他们的评论,以便向他们的审批人解释。在我的公司,我们把这类问题作为指导的机会。几乎是为了让持卡人有一点罪恶感,他说,“以后要注意这个,尽量避免用你的公司卡进行个人消费。”不确定您公司的政策在这种情况下是否坚如磐石,或者是否有空间允许这种例外情况。如果没有,你可以只附上一张100美元的账单,在上面留言说“一半是个人的,通过支票/扣款偿还”,然后让持卡人通过支票/工资扣款偿还公司。在Concur中有书面记录可以看到所有这些内容,这很好,但如果拆分条目是一个问题,您总是可以像这样手动完成它。 Hope that helps!
哇,@DeanR,我想我很羡慕你和你的80份报告配额。我们目前每月的收入是1800美元,有时还会超过!
嘿@cotestacey,在某种程度上,是的,但不是你提到的确切术语。在将报告发送到Concur中的处理器之前,我们仍然需要得到经理的批准,然后从处理器中分批付款……查看更多
嘿@cotestacey,在某种程度上,是的,但不是你提到的确切术语。在将报告发送到Concur中的Processor之前,我们仍然需要得到经理的批准,从那里将报告批处理出来进行付款,但是我们确实在许多领域使用了预批准步骤,然后才将其提交给实际的经理进行批准。此外,在我讨论太多细节之前,我们在审批路由设置中使用了[Manager > Authorized Approver > Processor]选项。我们在美国各地有很多分店,其中一半以上都采用了财务预审批流程(这不是必需的)。基本上,预先审批者是在Concur中设置的,审批限制为$1。然后将它们设置为该位置所有员工的默认审批人。当员工向他们提交报告时,他们要确保正确的编码符合预算,询问进一步的信息(商业目的,评论等),检查收据,并确保一切都井然有序。在这一步之后,预审批者使用Approval Flow菜单选项将报告发送给员工的主管进行审批。我们使用审批流程菜单选项,在授权审批步骤(而不是审批&转发)之前添加一个用户添加的审批步骤,以避免审批限制的问题。如果预审批人试图将报告发送给具有“批准&转发”功能的经理,并且该报告超出了经理的批准限制,那么他们将无法执行该操作。 This way, they manager can still approve it, but it will still progress onto their own approver if their authorization level isn't high enough. It has worked pretty well for our organization, but it is very manual process. The pre-approvers must maintain a list of employee-supervisor relationships on their own, and they are entering in that info manually for each report that they approve. We have previously talked to Concur about building a customization where we can assign this to be automatic, and may pull the trigger on that this year. The customization would allow us to assign two approvers per user, and the approval flow will be unique, even if the pre-approver is the same for lots of users. This would be different than the [Manager > Second Approver > Processor] option, as it will still employ authorization levels, and the [Manager > Manager's Manager (up to 5 levels) > Processor] option, as the pre-approver's manager will mostly not be the submitter's manager. Anyway, that's what we do. Hope that's helpful. Let me know if you have any questions; thanks!
嗨@SandraA,如果要我猜的话,我会说移除悬停的能力是为了提高性能。我不太了解web开发,但我相信改变为一个灯箱式的弹出框(其中…查看更多
嗨@SandraA,如果要我猜的话,我会说移除悬停的能力是为了提高性能。我不太了解web开发,但我相信改变为一个灯箱式的弹出(主页变暗,收据等出现在屏幕中央)将为网站提供更多的稳定性。不过,我也可能是错的。在这种情况下,我不知道他们为什么在设计选择之外改变它。至于处理器和审批者视图,是的,据我所知,图标和悬停功能将暂时保留。当新的审批者/处理器UI在未来几年内推出时,我可能会期望该功能也从那里消失。只是一个猜测,但也许一些Concur的人也可以在这里插话。干杯!
@fbromeiro,对,没错。当我需要一个事务报告时,我必须为已分配和未分配运行两个单独的报告。我只能访问分析,所以我不确定如何智能…查看更多
@fbromeiro,对,没错。当我需要一个事务报告时,我必须为已分配和未分配运行两个单独的报告。我只能访问分析,所以我不确定情报/报告工作室如何运作,但祝你好运建立你的报告!
嘿@fbromeiro,你的交易日期和员工ID字段来自哪里?如果您从某些文件夹中提取它们,则会导致未分配的事务不显示出来。所以我假设…查看更多
嘿@fbromeiro,你的交易日期和员工ID字段来自哪里?如果您从某些文件夹中提取它们,则会导致未分配的事务不显示出来。所以我假设你从这里提取未分配交易的信息:费用>费用报告>信用卡>信用卡交易>交易状态值对于交易日期和员工ID字段,你要确保你从这里提取:费用>费用报告>信用卡>信用卡交易>交易日期费用>费用报告>信用卡>信用卡帐户>员工ID如果您从其他地方拉出这两个字段,它将隐藏未分配的交易。例如,如果您从这里提取它们:费用>费用报告>条目信息>交易日期费用>费用报告>报告标题信息>员工ID那么这将不起作用。原因是这两个字段正在寻找一个已组装的报告,并从中提取数据。由于报告中不存在未分配的事务,因此这两个字段为空,因此对输出隐藏。要查找关于报表外部事务的信息,您需要拉出存在于报表外部的字段。您需要的有关事务的任何信息都需要来自不依赖于现有报告(或报告上的条目)的文件夹。我知道使用过滤器选项可以选择包含缺失值,但根据我的经验,它不是这样工作的。 Likely it's the 'inner join' issue that others have mentioned. Hope that helps!
嗨@ratushn,所以,在当前的UI中,我的理解是,将鼠标悬停在收据图标上并单击收据图像选项卡计数为查看收据。有可能是供应……查看更多
嗨@ratushn,所以,在当前的UI中,我的理解是,将鼠标悬停在收据图标上并单击收据图像选项卡计数为查看收据。你与之互动的技术支持代表可能指的是下一代用户界面,在该界面中,将不会出现将鼠标悬停在图标上弹出收据的情况。你必须点击收据框,它才会弹出。但我个人可以说,我亲眼目睹了为收据创建时间戳,只需将鼠标悬停在该图标上即可。刚刚又检查了一遍,是的,还是好的。现在,我是一个管理员,但不是系统的审批人。如果我代理进入某人的帐户,进入他们的报表库并找到已提交的报表,无论是悬停还是点击费用和收据选项卡都不会触发此操作。只有当我在处理器中时才会触发它。如果我拉出我在代理时试图查看的相同报告,并将鼠标悬停在收据图标上,砰-时间戳。这样做的原因是,从技术上讲,我作为处理器处于批准角色,并且在该屏幕上,正在审查报告。 If a manager approver hovers over receipt icons on a report submitted for their approval, it should also trigger a timestamp. If I could ask, what reporting are you doing on this? Are you building a custom report to review the receipt viewing, or are you using the standard report Concur has out there on the topic? If you're building a custom report, you can use those timestamps to discern whether an expense has been reviewed at all, but the standard report is more of an all-or-nothing approach. @TRedman once provided this PDF on that standard report and it was immensely helpful understanding how it functioned. Thought I'd drop it here in case you wanted more info on the topic: http://assets.concur.com/concurtraining/cte/en-us/cte_en-us_reporting_reports_approved_receipts_not_viewed.pdf Anyway, hope that helps! Cheers!
谢谢,@TammyK-N。据我所知,在提交之后,评论在费用级别上是不可见的,而不仅仅是在处理/支付之后。我查了一些我知道的报告……查看更多
谢谢,@TammyK-N。据我所知,在提交之后,评论在费用级别上是不可见的,而不仅仅是在处理/支付之后。我已经检查了一些报告,我知道有评论,也仍在等待批准,没有评论是可见的费用。也许我在这里疯了,但似乎在费用级别上看到费用级别的注释似乎很重要,尤其是对审批者来说。如果审批人进入一个费用检查东西,他们怎么知道有评论?我们是否应该建议审批人他们需要检查他们批准的每个报告的时间轴?我知道时间轴上的每条评论都有一个“查看”链接,但这看起来有点傻。我,作为审批人,进入一份报告,30多个费用,其中一半以上有评论。进入时间轴,看到第一条评论,想要检查费用,点击查看。回顾费用,一切看起来都很好。 Go back into the Timeline, find the next comment, click View. But wait, how am I suppose to keep track of which expenses I've reviewed and which ones I haven't? What's the point of the Forward / Backward buttons on the expense page if I have to go back into the Timeline to see comments? I can go through all the expenses on a report using those progression buttons, but that doesn't give me any context for expense-level comments. That information can be crucial for my understanding of an expense's context. I'd love to believe that this will be fixed in the enhancement pack coming in the next few months(?), since without it, this essentially renders expense-level comments pointless.
当NextGen UI第一次开始预览阶段时,在费用页面的底部,在成本跟踪字段的下方,可以看到对个人费用的评论。我相信这是真的,但是我的记忆……查看更多
当NextGen UI第一次开始预览阶段时,在费用页面的底部,在成本跟踪字段的下方,可以看到对个人费用的评论。我相信这是真的,但我的记忆在这方面可能不太完美……无论如何,现在似乎唯一可以查看费用注释的地方是报表时间轴。当我进入一项单独的支出时,关于该支出的评论无处可寻。我认为这是不正确的,只是在新UI的最后润色过程中出现的一个bug。我查了六名员工,我知道他们有关于费用的评论,不同的电脑,不同的网络浏览器,我无法在任何情况下查看个人费用的评论。在我向Concur提交申请让他们知道之前,我只是想问一下是否有人也遇到过这个问题,或者是否一直都是这样,只是我没有注意到。
很高兴能帮忙!
嗨@ppelaia,是的,有!用户自己或管理员可以在批准和处理报告后进入报告并附加收据。要做到这一点,他们只需要进入r…查看更多
嗨@ppelaia,是的,有!用户自己或管理员可以在批准和处理报告后进入报告并附加收据。要做到这一点,他们只需要进入报表并选择要添加收据的费用。这个过程对于当前UI和下一代UI是不同的。当前UI从列表中选择费用,然后在页面的右侧单击Attach Receipt按钮。如果目前没有附上收据,您将能够立即附上收据。如果已经有收据,请您确认。附加一个新收据将把两个收据合并成一个多页PDF文件。在这个过程中,两个原始收据将被用完,只剩下新的合并收据。NextGen UI单击费用以调出费用视图。 If there is no receipt already attached to the expense, click on 'Show Receipt' on the top right. After clicking that, there will be an 'Attach Receipt Image' panel that opens up on the right to attach a receipt. If there is already a receipt image attached to the expense, you'll just need to click the 'Append' link below the receipt image on the right. Then you can attach a new receipt. As far as I know, this can only be done on the desktop application, and cannot be done on the mobile app. Hope this helps; let me know if you have any questions. Thanks!
嗨@WFlood给你,干杯!
嗨@rmiller,我建议你做几件事:-清理你浏览器的缓存-尝试不同的浏览器-尝试不同的电脑-尝试保存收据和编码,评论等的副本,删除它们…查看更多
嗨@rmiller,我建议一些事情:明确你的浏览器的缓存——不同的浏览器——不同的电脑-保存收据&编码的一个副本,评论,等等,删除费用和重新添加它通常应用程序弹出错误消息这样的如果有麻烦与一致的服务器,但在检查open.concur.com,那里看起来不像任何性能问题或中断了费用在过去的几天里,这可能只是一个浏览器打嗝。
嘿@muizyousuf,如果你愿意,你可以创建一个自定义报告,并过滤它,只显示待批准的报告。要做到这一点,您需要一个Business Author许可证,可以使用Analysis或Intelli…查看更多
嘿@muizyousuf,如果你愿意,你可以创建一个自定义报告,并过滤它,只显示待批准的报告。要做到这一点,您将需要Analysis或Intelligence的Business Author许可证。打开Query Studio,输入以下字段:费用> >费用报告> >报告标题信息> >员工员工ID >报告名称>报告ID >批准状态>额外雇员详细信息> >默认审批者>默认审批者ID >报告日期和状态> >去年提交的日期/时间把一个过滤器批准状态字段只显示提交和批准一个过滤器在最后提交日期/时间字段只显示报告等待批准一个特定日期范围。Employee ID、Default Approver ID和Report ID字段不是必需的,但根据您的流程可能很有用。这样做的缺点是它不是实时的,但是如果您只是在寻找一个经常运行的报告,而不是作为实时分析的基础,那么它是有用的。希望这对你有帮助!
好吧,就是这样;很高兴知道!
很酷,珍妮!我对其他人在这方面的经验也很感兴趣。祝你上线顺利!
嗨@jennymc79,我的公司要求所有费用的收据,不包括里程、小费或通行费,无论金额多少。另一个例外是欺诈性交易和意外的个人损失。查看更多
嗨@jennymc79,我的公司要求所有费用的收据,不包括里程、小费或通行费,无论金额多少。另一个例外是欺诈交易和意外的个人费用。除此之外,所有东西都需要收据。