K. G. Subramanyam，kgs，是Nielseniq的全球企业平台副总裁。他拥有20多年的技术经验管理金融，旅行和费用（T＆E）平台，以及105个国家的公司卡计划。他目前正在S / 4平台上领先的数字转型计划，采用人工智能（AI），机器人过程自动化（RPA），机器学习（ML）和其他过程自动化软件，具有创新和利用平台的专业知识。
在最近的网络研讨会中，KGS和其他思想领导人讨论了四个关键的T＆次趋势，将在2021年推动积极变化，以及帮助改善您的计划的最佳实践。以下是他与我们分享的一些想法：
趋势1：“安全旅行”正在进行新的含义
现在最重要的是重新开始旅行。随着越来越多的人接种疫苗和部分地区的限制解除，商务旅行的回归已经开始。
“负责任的旅行，专注于员工福祉，将是今年的标志，”公斤股份。“从大流行的去年汲取的经验教训将完全重新塑造组织的旅行和费用政策。旅行环境正在经历重大变化，因此全球旅行者需要不断适应。“
疫苗的护照健康检查和侵入性筛查也将变得更加普遍。KGS继续解释说:“像我们这样的雇主已经在根据当地国家的信息制定战略，这些战略更多是受趋势、命令和沟通驱动的数据。注意义务将会得到重视。SAP Concur数据将有助于通过其生态系统定位员工，并整理来自世卫组织、美国疾病控制与预防中心等方面的信息。”
员工的旅行也将保持灵活远程工作安排。然而，KGS解释说，“员工认为”商业关键旅客“将看到有关措施，以缓解旅行的负担，因为更大的健康和安全感胜过旅行必要性。疫苗将需要时间才能在全球范围内传播，并将基于疫苗接种进展，感染率，新菌株和地方政府回应不同国家与国家不同。但随着越来越多的人接种疫苗，它将提供一定程度的商业旅行来回来的能力。“
趋势2:可持续性不仅仅是回收利用
过去几年令人担忧的是，对可持续发展的关注，推动力是加入劳动力的年轻一代的涌入。
“新一代员工在承诺加入之前，会研究组织的可实施目标、成就和业绩记录。在北美，可持续发展的话题正逐渐成为主流，但仍无法与欧盟相提并论。KGS说:“全球大流行也使它成为人们关注的焦点。正因为如此，技术将更多地推动企业的整体环境、社会和治理(ESG)战略。”技术能够而且将在数字化转型中发挥重要作用，使‘环境影响’数据对终端用户更加透明。”
KGS继续分享SAP Concur解决方案如何帮助实现2021年更可持续的目标:“我们的SAP Concur数据目前将输入到我们的ESG框架和报告中，以教育我们的员工了解他们的碳足迹。这些数据为他们提供了减少或消除二氧化碳排放的选择，比如拼车、识别获得LEED(能源与环境设计领导地位)认证的房产、促进可持续生活和供应链，以及通过数字化减少纸张。”
企业正在超越碳抵消，以更实用和更有影响力的策略。KGS相信，最终归功于实现技术的数据驱动的方式，以实现长期ESG目标。
参见:商务旅行可持续性指数
趋势3：转向基于云的解决方案
T&E平台不再是一个后台功能，考虑到多年来的支出增加了。
KGS表示:“组织中出现的一个共同主题是使用实时数据来推动决策。”
- 改善预算管理和流动性
- 提高合规
- 消除错误
- 最大化盈利能力
“CFO议程上的花费管理很高。通过基于云的工具的可用性和采用，可以更轻松地访问数据。技术进步，如人工智能（AI），机器学习（ML）和机器人过程自动化（RPA）将在提供数据驱动的分析和报告战略决策时发挥关键作用，“公斤州”。很明显，智能自动化将成为所有行业的标准。
通过采用基于云的解决方案、使用AI、ML和RPA技术、降低技术复杂性、减少人工劳动和优化以人为本的流程，企业正在向数字转型计划投资数百万美元。“在NielsenIQ，我们已经能够在北美实现完全数字化，这影响了我们大部分的T&E用户。这使得我们能够通过基于云的生态系统在全球范围内对我们的费用报告进行审计。”
趋势4：与不断变化的税法保持符合要求
州和地方政府改变和更新税法的速度比大多数公司都要快。根据deloitte.随着税收数字化和实时报告技术的进步，全球税务当局对税收提出了更严格的要求。这意味着必须有准备好适应和遵守的技术。
“增值税税务义务是CFO的主要重点。软件解决方案专注于端到端的自动化视角来使其成为更容易申请增值税，KGS状态。“使用AI，ML和RPA技术将进一步增强解决方案，以缓解具有手动，繁琐的流程的大型全球组织的负担，以索赔增值税，同时避免不通过财务审计的风险。”
本质上是:“考虑当地问题，采取全球行动”。KGS继续补充道:“这是我们要记住的主题，即在全球范围内尽可能多地回收增值税。将T&E系统与erp紧密结合在税收引擎的驱动下，再加上智能自动化，将引领降低这一领域的复杂性。”
准备好2021：SAP Confur解决方案如何提供帮助
SAP Concur解决方案可以帮助您管理T&E过程，以创建更灵活的计划并发现成本节约。在预订之前和期间，您可以预先批准成本，然后始终如一地应用政策和首选定价，无论员工是使用您的预订工具还是直接预订。在旅行期间，我们的顶级应用程序管理旅行者行程的每个部分，消除纸质收据，同时你可以看到计划，支持照顾义务。每次行程结束后，费用会自动填充和分类，减少错误，简化分配，并让您了解评估和改进策略，并创建业务需求的通用程序。
为了进一步了解这四个趋势，请听我们的网络研讨会PACCAR和Ernst & Young LLP的专家分享了他们为2021年做的准备。
