银行信息

[liz]

我在9/25/20创建了一份费用报告，由于我的员工档案中没有设立的活动银行账户，无法提交。我被指示更新我的银行详细信息https://touchstone.amazon.com/employeelegin.我确实如此。我昨晚访问了同意，仍然显示相同的例外（没有设立有源银行账户）。试图提交但仍然获得相同的错误。我该怎么办才能解决这个问题，我需要去参观并解决它吗？费用报告错误

[Kevind.]

@liz.你好。银行账户核查通常需要3-5个工作日的任何地方，所以很可能如果你只是等待几天，这应该解决。

现在，它看起来您的公司在SAP Concur之外更新您的银行帐户信息，但是信息将从您输入银行信息的网站发送到SAP Confur。因此，由于您不直接在SAP Concur中进入您的银行信息，3-5天期间可能会稍长。

[trabun.]

我也有同样的问题。

我该如何解决它？

谢谢

[liz]

他们终于在几个月后处理了我的费用报告。

底线，你所要做的就是等。每周回来检查，并希望您的产品将提前处理。希望这可以帮助。

[毕明尔纳斯]

嗨liz

您是否设法实际提交报告，或者在一个月后自动做到这一点？

[liz]

您必须访问同意并手动单击“提交”按钮以进行费用报告以在系统中进行处理。这是您了解您的报告已成功提交的唯一时间。将出现一个弹出屏幕，显示“成功提交的报告”。