你好@埃塔克特,
如今,移动应用程序出现了一些不太普遍的间歇性问题。这导致我们的一些客户在使用该应用程序时遇到类似的问题。我们正在努力解决这些问题。我们的桌面体验正常运行,在找到解决方案之前可以替代应用程序使用。如果这些问题持续存在,您可以向我发送一条带有您公司名称和电子邮件的私人消息,以便我可以将您与技术支持部门联系。
这实际上也发生在桌面版本上。
最近一次旅行的所有费用都停留在我的移动应用程序的“上传”状态。有什么诀窍可以解开吗?
我可以通过电子邮件将收据发送给concur,也可以预览,当我尝试打开收据时,它会挂起。上传的电子邮件不是问题,只是通过电子邮件发送的收据
你好@炫目
谢谢你的发帖!
您描述的问题与本线程中要解决的问题不同。对于您的问题,我建议创建一个支持票证。您可以通过以下两种方式之一执行此操作:
我希望这有帮助!
我非常讨厌这个应用程序,我花了整整一个月的时间试图把我的收据送到公司。这一直是一个大麻烦。我们的旧comdata应用程序非常简单,如果我们忙着出城工作,与他们打交道,让他们喘着粗气来接收我们的收据,而这是一个毫无帮助的蹩脚应用程序
社区经理,
我很沮丧!
这个应用程序在过去运行得非常好,但现在看来它已经更新了,现在已经坏了!
这个测试正确吗??
除非经过广泛测试,否则不要发布更新。
我现在被迫使用严酷的方式上传我的费用。。。我没有时间。
请把这个修好。
D。
你好@digiroo2,
在1月份发布(9.65)之前,请确保所有用户设备上的操作系统已至少更新为iOS 11,在Android上至少更新为API 23(v6.0)。
请参阅1月份的发行说明:
对于SAP Concur应用程序–请随时更新您的操作系统(以及设备,如果可能)。
谢谢您,
安娜·迪佐