解决:Re:为什么Concur不承认电子收据??- SAP Concur Community

还有人遇到这个问题吗?电子收据被附加到费用线上，但是它仍然被标记为“需要收据”图标，并且系统将不允许用户提交报告。我已经打开了一个案例，但还没有收到回复，所以我很好奇，我是不是唯一一个幸运的用户无法提交。当然今天是我们报销报告的截止日期，我的人都吓坏了!

谢谢!

Torie高塔

1解决方案

解决方案

上周我们也遇到了同样的问题。开票后，我们收到了以下信息。在完成这些步骤之后，它再次按照预期工作。(编辑的部分HTML没有复制正确)

细节

一个员工在他的费用报告中附上了电子收据，但是报告仍然显示警告/异常消息，要求用户附上收据。

环境

费用>电子

版

专业

决议/ AnswerCauseAdditional信息

要清除此警告消息，需要将条件添加到所有处理接收限制的收据。
管理员的费用配置管理员（限制）角色可以做出这种改变。

去管理>费用>费用管理>收据处理>收据限制
点击您想要修改的规则以包括电子收据
点击修改
点击下一个
在条件页面,点击插入
选择条目从下拉
找到并单击有e-receipt在右侧菜单
选择平等的
选择不
点击完成添加条件

在次世代UI，收据处理规则不再硬编码以接受电子收据满足图像要求。
想要维护其当前系统行为(即继续接受电子收据以满足映像需求)的客户，将需要配置一个自定义的收据规则。

有关此更改的更新信息，您可以查看11月发布说明．

在原来的帖子中查看解决方案

2回答2

解决方案

上周我们也遇到了同样的问题。开票后，我们收到了以下信息。在完成这些步骤之后，它再次按照预期工作。(编辑的部分HTML没有复制正确)

细节

一个员工在他的费用报告中附上了电子收据，但是报告仍然显示警告/异常消息，要求用户附上收据。

环境

费用>电子

版

专业

决议/ AnswerCauseAdditional信息

要清除此警告消息，需要将条件添加到所有处理接收限制的收据。
管理员的费用配置管理员（限制）角色可以做出这种改变。

去管理>费用>费用管理>收据处理>收据限制
点击您想要修改的规则以包括电子收据
点击修改
点击下一个
在条件页面,点击插入
选择条目从下拉
找到并单击有e-receipt在右侧菜单
选择平等的
选择不
点击完成添加条件

在次世代UI，收据处理规则不再硬编码以接受电子收据满足图像要求。
想要维护其当前系统行为(即继续接受电子收据以满足映像需求)的客户，将需要配置一个自定义的收据规则。

有关此更改的更新信息，您可以查看11月发布说明．

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谢谢杰里米！显然，关于这种变化的信息被埋葬在发行说明中。不幸的是，作为一个团队，我并不总是有时间审查那些出来的时候。我提供了一些反馈意见，即可能更广泛地传达这样的可能破坏性的变化。至少它是一个快速修复！

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