取消
显示结果
而是搜索
你的意思是:
FilipeGraciosa"id=
临时会员- 1级

GDS中的酒店没有出现在Concur中

我拥有一家旅馆蒙特达Provença出现在GDS平台,但没有出现在Concur:

filipegraciosa_0 - 1623764537745. - png"li-image-url=

酒店距离葡萄牙埃尔瓦斯10公里,但当我搜索时,出现了该地区的其他几家酒店,但不是我的: disappointed_face:"title=

filipegraciosa_1 - 1623764720247. - png"li-image-url=

有人能帮帮我吗?

8回答说8
KevinD"id=
社区经理"id=
社区经理

@FilipeGraciosa有没有可能有一些旅行规则设置阻止你的酒店出现在搜索中?


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
这个回答回答了你的问题吗? 请确保选择“Accept as Solution”,这样您的社区成员也可以从中得到帮助。
FilipeGraciosa"id=
临时会员- 1级

你能试着搜索一下吗蒙特达Provença附近埃尔娃、葡萄牙看看你觉得怎么样?

@FilipeGraciosa我已经试过了,但没有看到它出现。我在Concur的例子中也试过,不是你的。让我看看你们的旅行规则。


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
这个回答回答了你的问题吗? 请确保选择“Accept as Solution”,这样您的社区成员也可以从中得到帮助。

@FilipeGraciosa我没看到你的旅行规定。你可能需要联系GDS公司,看看他们是否能提供任何建议。


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
这个回答回答了你的问题吗? 请确保选择“Accept as Solution”,这样您的社区成员也可以从中得到帮助。
FilipeGraciosa"id=
临时会员- 1级

@KevinDSiteminder.com支持(GDS提供商)证实了"酒店农村蒙特达普罗旺斯"在以下GDS系统上完全活跃:Amadeus, Apollo/Galileo, Sabre和Worldspan附上所有四个不同GDS系统的可用性截图)。

他们说:如果Concur通过预订工具连接到上述GDS系统,那么问题就出在他们的系统和你试图查看价格/酒店信息的GDS系统之间。在这种情况下,他们将需要向他们的预订工具提供商报告此事,以找出他们在系统中找不到您的原因。

Amadeus可用性检查"li-image-url=Amadeus可用性检查Galileo可用性检查"li-image-url=Galileo可用性检查军刀可用性检查"li-image-url=军刀可用性检查Worldspan可用性检查"li-image-url=Worldspan可用性检查

@FilipeGraciosa我认识一个与Concur Travel合作的人,他在你的网站上查看了可能限制酒店出现的规则。她什么也没找到。你唯一能做的就是向Concur Support提交一张票,看看发生了什么。


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
这个回答回答了你的问题吗? 请确保选择“Accept as Solution”,这样您的社区成员也可以从中得到帮助。
sasrsc"id=
常规成员- 2级

Concur使用的是Northstar酒店数据库(至少他们是这样做的)。如果你的酒店不在Northstar, Concur上传了最新的feed,那么你的酒店将不会出现。他们使用Northstar数据库作为酒店的主“圣经”,然后将适当的GDS物业编号分配给它。检查你的酒店在这里...如果你找不到,那可能就是问题所在。https://www.travelweekly.com/Hotels我认为Concur可能会采取不同的解决方案,但这肯定是一个有效的答案。我们以前也发现过类似的情况。仅仅因为它在GDS中是不够的。肯定也在北极星。我不是一个Concur员工,只是一个受过一定教育的Concur客户(所以如果这个信息是错误的,我道歉)。

KevinD"id=
社区经理"id=
社区经理

@sasrsc谢谢你提供的信息。我不知道北极星酒店的数据库,但这肯定是问题所在。: slightly_smiling_face:"title=


谢谢你!
凯文·多西
SAP社区管理器
这个回答回答了你的问题吗? 请确保选择“Accept as Solution”,这样您的社区成员也可以从中得到帮助。
My Settings." disabled class="lia-form-type-text lia-inline-topic-not-allowed" aria-label="Sorry, either you cannot reply to this topic or you have not verified your email address by clicking on the verification link in the email we sent you when you registered. If you did not receive an email from us, or need us to resend it, please visit My Settings."> verify your email address." disabled class="lia-form-type-text lia-inline-topic-not-allowed-mobile" aria-label="Sorry, either you cannot reply to this topic or you must first verify your email address.">