大流行的破坏性环境通过同理心、谦逊和足智多谋使我们的员工团结起来，所有这些都有助于促进业务连续性。与商务旅行相关的沟通和工作政策在遵守法规的同时，也更加注重确保员工的安全。经理们在评估是否批准出差时，必须确定它是否值得承担财务和人力资本风险。围绕业务连续性的结果制定应急计划，也意味着在下一次中断发生时准备好打开开关。
SAP Concur解决方案的价值体验组副总裁和休伦咨询集团的咨询总监讲述了企业如何从衡量旅行的投资回报率(ROI)转变为衡量旅行回报率(ROT)。从汽车租赁到预审批和家庭办公环境，他们讨论了弹性差旅和费用计划的新焦点，为下一次业务连续性中断做好了准备。
