通过移动应用程序和数字平台的采用改善员工体验

毫无疑问，越来越多的员工不在办公室，要么远程工作，要么出差。提供合适的数字差旅和报销工具可以提高团队成员和公司的工作效率，在经济紧张和人才短缺的情况下发挥潜力。

推动移动和数字采用平台的使用可以进一步扩展您在SAP Concur解决方案中现有投资的有效性。帮助新老员工成为“快乐的客户”，同时让你的企业更快、更准确、更合规，并洞察支出。

移动应用程序将T&E管理直接交给员工和团队领导，同时及时提供支出视图。数字化采用平台可以帮助新员工，并轻松快速地教会现有团队成员您提供的自动化和移动工具。

有了这些自助服务选项，员工可以一边使用一边学习，从而节省时间和挫败感，而公司也避免了更密集的培训和支持所需的费用和资源。投资数字化采用工具可以带来回报，IDC预测，投资数字化采用平台和自动学习技术的首席信息官们，到2025年，工作效率将提高40%，专业知识的学习速度将更快。1

自助服务工具可以让您更快地工作

从你的团队中获得更多比以往任何时候都更重要。这适用于当前的团队成员学习新技能，以弥补由于劳动力短缺而造成的缺口和更高的工作量，以及让新员工(如果你有幸雇用了一些人)跟上进度，这样他们就可以更快地提高效率。

最近由SAP Concur赞助的IDC Info Snapshot，导航动态的工作未来*指出，数字采用平台对于让员工熟悉近年来发生巨大变化的T&E解决方案和流程特别有效。我们的新检查清单，充分利用每一个消费时刻，研究了三种自助服务工具，它们可以帮助改善员工体验，同时帮助提高工作效率和使用率。

在旅途中管理旅行:SAP Concur移动应用程序允许用户预订和管理旅行，并记录发生的费用。你将能够更快、更准确地跟踪他们的旅行和公司的支出，而员工可以更容易地遵守支出政策。

扔掉纸质文件:很少有人喜欢浏览纸质文件和填写费用报告。ExpenseIt移动应用程序允许您的员工拍摄他们的费用收据的照片，并将其直接发送到费用报告中，快速为您和决策提供数字。

边用边学:WalkMe的Concur User Assistant是一种数字采用服务，它通过屏幕提示引导团队成员完成解决方案，同时用视觉提示和技巧指导他们。聊天机器人帮助他们完成任务并解决问题。他们不会感到沮丧，而是学习流程和技术。他们可以将时间和精力集中在重要的工作上，而业务则可以实现效率和支出合规。

通过核心解决方案和自助移动和数字应用工具的结合，您的公司可以获得效率和洞察力，使每个支出决策都变得清晰和自信。这在任何时候都很有价值，尤其是现在。

仔细观察可以了解更多

阅读我们的充分利用每一个消费时刻核对清单，了解SAP Concur移动应用程序、ExpenseIt和WalkMe如何帮助您的团队和业务以最佳能力运行。

获取IDC信息快照，导航动态的工作未来，了解更多关于cio和其他领导者在未来几年预期的趋势和挑战。

• 1IDC FutureScape: 2023年全球工作未来预测，2022年10月*doc #US49968522, 2023年2月