为什么人力资源领导者仍然应该关注员工体验

如今,每一家企业都需要一支随时准备应对变化的员工队伍——一个敬业、联系紧密的团队对于引领企业通过变革至关重要。在传统的人力资源管理之外做出看似微小的改进,却能在提升员工士气和生产力方面产生重大影响。几乎每个员工都时不时地要处理费用报告、处理收据,甚至预订差旅费。它们是必要的任务,可能是挫败感的重要来源。但他们不必如此。

阅读这张信息图,你就能理解为什么在不确定时期,人力资源主管仍然应该关注员工的经验。