每天，运营效率低下都会导致代理商在其专业领域的领域以外的任务中浪费宝贵的时间。Concur任务管理器根据最佳代理商自动分配任务。这样，工作更好，更快，更高的客户满意度完成。
根据技能组和优先级自动将任务分配给代理商
根据可定制的配置确定任务优先级，并根据优先级的变化进行调整
从所有GDS源和供应商站点中拉出队列，以更快，更准确的任务创建和完成
访问近实时数据和仪表盘，以按代理、部门、客户或位置快速查看统计数据
跟踪事务类型和异常以重塑流程、平衡工作负载和自定义代理培训
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