2023年全球商务旅行者报告

女性商务旅客

今天的商务旅行者渴望旅行,并且认识到旅行对他们的公司和职业生涯的重要性。然而,旅行者对灵活性的渴望和需求与公司目前关于旅行频率、持续时间和目的地的政策并不总是一致的。旅行者关心自己的健康和安全,包括维持可接受的工作与生活平衡的能力,以及对旅行对环境的影响以及不同目的地的社会和文化环境表达更广泛的关注,这是可以理解的。

  • 超过90%的商务旅客(91%)愿意拒绝与这些需求、价值观和偏好相冲突的指定旅行。
  • 几乎所有商务旅行者(91%)有了正式的商务旅行政策,希望他们的公司允许灵活地预订公司政策之外的旅行,以防政策可能与他们的需求或价值观相冲突。

  • 3 / 10的商务旅客(28%)会拒绝在公司政策之外做出调整的灵活性不足的出差。

然而,这些采取强硬路线的决定并不是轻易做出的。商务旅行者认为旅行对他们的职业生涯至关重要,是维持重要关系的必要条件,也是帮助员工发展的必要条件。然而,这样的旅行正变得越来越昂贵,而且充满了取消和延误,这可能需要公司做出调整。当公司试图平衡公司勒紧裤腰带与旅行者的需求时,他们必须认识到商务旅行者的体验,并找到提供旅行者所寻求的灵活性的解决方案,但要在商务旅行计划和预算的范围内进行。

SAP Concur与Wakefield Research合作,对全球25个市场的3850名商务旅行者进行了调查,以深入了解商务旅行的现状和未来一年的发展趋势。

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