世界各地的企业花了一年多的时间在生存模式中，展示了恢复力和 创新，以度过疫情。 在此期间，员工对雇主的期望和客户对服务的期望发生了变化。现在，是时候在继续顺应变化的同时进行业务再造了。对于财务团队来说，最重要的挑战之一是差旅和费用管理(T&E)。
在疫情的推动下，随着供应链的转移和再平衡，企业支出趋势发生了变化。81%的供应链高管表示，疫情是他们组织最大的压力测试。由于配备远程办公室，商务旅行支出现在只占33%，而杂项商店几乎占24%。随着新的消费类别的出现，新的支付类型也随之出现，非接触式交易也大幅增加。
疫情还为差旅和费用管理增加了多层次的不确定性，除了远程工作、供应链中断、业务优先级变化和业务模式改变外，差旅和费用管理也受到了限制。员工的安全和注意义务现在比以往任何时候都更重要，因为负面后果的风险要高得多。现在需要新的费用类型，包括检测检疫费用，甚至疫苗费用。
随着上述所有新兴趋势的出现，很明显，公司需要彻底改造差旅和支出(T&E)管理。未来的挑战是什么?企业需要如何调整他们的T&E管理程序?在这份白皮书中，SAP Concur和埃森哲的专家讨论了影响T&E管理的新情况，并强调了技术如何能提供更好的结果。下载白皮书以了解更多信息。
