业务连续性
从财务自动化开始数字化转型之旅
数字化转型不会在一夜之间发生。这是一段企业一步一步走下去的旅程。关键是要决定采取哪些步骤，以充分利用每一刻。
您的组织可能已经实施了一些帮助您更好地运行的数字工具。但要充分利用这些投资，你需要一个长期的数字战略，使你能够在未来保持势头和灵活性。
金融自动化是一个很好的起点。
为了帮助你自信地迈出这关键的一步，Analysys Mason的高级分析师约瑟夫•伯特兰和SAP Concur解决方案顾问马特•克拉克在最近的一次网络直播中进行了合作。他们想让你记住的第一件事是，数字化转型是一个持续的过程。随着业务的发展，用于支持业务的技术也必须发展。例如，尽管有一个核心的ERP或财务系统，您可能仍然使用基于纸质和电子邮件的手动流程来管理差旅、费用和供应商发票。自动化这些流程将使它们更简单、更快、更准确，并将为您提供所需的数据，您可以更好地控制现金流，并发现节省或增长的机会。
事实上，最近易观梅森公司(Analysys Mason)委托SAP Concur (SAP的一个业务部门)进行的一项研究，就像您这样的企业为什么以及如何考虑财务自动化提供了深入的见解。我们对四大洲七个国家的财务和IT领导者进行了调查，以发现不断变化的业务环境如何影响有关差旅、费用和供应商发票管理的决策。
在美国和加拿大，超过60%的受访者认为2021年的收入比2020年有所增长。近90%的企业还希望招聘更多员工。超过50%的美国公司和超过40%的加拿大公司希望在国内增加新的办公地点，两国都有超过50%的公司认为弹性工作将成为新常态。
至于未来的挑战，美国受访者将技术投资和防范网络威胁排在首位。对加拿大人来说，这是在控制支出、提高客户满意度和忠诚度的同时发展业务。为了解决这些问题，两国的财务和IT领导者都在寻找解决方案，帮助他们实现跨业务线流程和运营的自动化和集成，以控制成本、提高效率、提高员工满意度，并使从云端远程管理IT系统成为可能。
推动这一举措的一些因素包括文件不完整，日常任务减损战略工作，以及延迟费用报告。由于不合规而浪费时间处理审计是美国公司面临的另一个主要问题，加拿大公司也提到了整体欺诈和风险管理。加拿大公司抱怨提交和批准不合格的费用，美国受访者报告处理不合格供应商的发票。难以追踪支出趋势、缺乏及时的财务报告以及对现金流缺乏可视性是其他问题。
从员工体验的角度来看，花费时间的费用和发票管理的手工工作流程是令人沮丧的主要来源，手工费用报告提交也是如此。基本上，任何拖慢工作速度、为欺诈和错误创造空间的流程都会损害员工的士气。
自自动化支出管理以来，受访者看到了显著的改善。在美国和加拿大:
- 68%-77%的受访者表示，由于提高了公司支出数据的可见性，自动化差旅和报销解决方案可以改善应对业务挑战的能力
- 73%-78%的人表示，自动化差旅和费用解决方案有助于减少花在行政任务上的时间，使员工能够专注于增长和战略规划
- 由于差旅、费用和供应商发票管理解决方案的投资回报率更高，70%-76%的受访者看到了更大的成本节约
那么，你如何开始为你的企业实现同样的结果呢?
首先，评估您当前的自动化水平，以确定您仍在使用纸张、电子邮件、扫描仪和电子表格的地方。然后检查您的报告和分析，并确定您是否在需要时拥有所需的可见性。此外，还要考虑是否将所有系统集成在一起。此外，问问你的员工是否可以在任何地方工作——在家里还是在移动设备上。
然后，您可以进行审计，以确定哪个财务自动化改进是最优先的，应该首先处理。根据您的业务，它可能是差旅和费用报告、发票捕获、分类、处理或对员工和供应商的报销。无论哪种情况，这将为您提供制定财务自动化计划所需的信息，并使所有内部利益相关者都参与其中。
最后，但并非最不重要的是，您将需要选择一个值得信赖的财务自动化技术供应商来帮助实现您的计划。这就是我们的切入点。在全球范围内，使用差旅和/或费用解决方案的企业预计每年平均节省52,000美元，使用供应商发票管理解决方案的企业预计每年平均节省44,000美元。