96%的商务旅行者今年愿意上路

商务旅行者反映了他们对公司和职业生涯影响的担忧，他们希望回到天空、公路、铁路和酒店与客户和同事见面。

我们最近的2021年《全球商务旅行者》而且全球旅游经理事实上，报告发现，几乎所有被调查的人都希望再次旅行，近三分之二的人“非常愿意”。预计预算将几乎全面上升，但不会达到大流行前的水平，这意味着愿意离职的员工可能会超过预算。

有趣的是，超过三分之二的旅行者表示，他们开车回家，而不是他们的公司，其中一些公司让员工根据他们的舒适度来决定何时再次旅行。

随着高层管理人员恢复旅行，他们可以在如何安全旅行方面成为有价值的榜样，例如宣传他们自己的疫苗接种，并表明他们正在正确评估旅行的需要和所涉及的风险。了解与大流行相关的限制和要求至关重要，同时认识到在机场将遇到的情况已经发生了变化，需要理解和耐心。

世卫组织前工作人员、response Global创始人兼董事总经理Ian Norton博士分享了他对公司最佳做法的看法。他说:“我看到了那些向前倾的人的不同之处，尤其是他们传递信息的方式。”“那些为旅行者提供实时信息的公司做得最好。那些拥有开放和倾听文化的人做得最好。”

最近，诺顿博士和其他三位专家在华盛顿大学的一次会议上就一些调查主题发表了看法SAP Concur 2021旅游产业峰会．按需观看课程．

灵活性:72%的人最看重灵活性

超过七成的旅行者最看重的是能够选择飞行方式和停留地点。略超过一半的人希望可以自由预订直飞航班。

旅行者对灵活性的渴望可能与他们的组织正在做的事情相冲突，因为只有40%的差旅经理表示，他们可能会在预订和其他事项上增加灵活性。

68%的人反对恢复新冠疫情前的政策

旅行者知道公司的政策会改变，近七成旅行者不希望政策恢复到原来的样子。

旅游经理们知道，他们的旅行者希望组织机构在他们到达目的地的途中或在地面上时，安装系统和技术，为他们提供最新的旅行更新和警告。为了解决这一问题，差旅经理需要建立完善的反馈渠道，以便员工可以在旅途中发生变化或没有按照预期进行时进行分享。如果预期的与COVID-19相关的限制或命令没有得到执行，员工应能够轻松报告。信息、通信和访问是安全、灵活性和可持续性的关键。

“旅行者想要也需要因公出差，但他们希望既安全又负责任，”微软高级旅行经理安·克洛普弗(Ann Kloepfer)说。“他们希望我们提供工具，让他们更好地了解，做出更负责任的选择。”

约40%的旅行者表示，他们(甚至比他们的公司)对旅行中的健康和安全负有最大责任。但他们也在观察雇主的反应。略超过一半的人表示，如果公司不采取必要的安全措施，他们会做出改变，五分之一的人表示，他们会换工作。

旅游经理们知道其中的利害关系，并表示他们将采取的最重要的新措施之一是提供实时更新和提醒。在接受调查的700名旅游经理中，几乎所有人都预计明年将面临挑战，其中最大的挑战是向游客通报新政策并确保他们遵守。所以，信息是关键。

Kloepfer说:“任何类型的限制和要求都需要让旅行者经理和旅行者都很容易理解。”如果客户有限制，差旅经理“需要能够提示旅行者获取这些信息。”

被压抑的需求:89%的人希望增加假期时间

这不仅仅是商务旅行的恢复。休闲旅游正在加速发展，飞机上坐满了乘客，航空公司也增加了航班。商务旅行者表示，他们和家人希望远离家乡，90%的人计划在商务旅行中增加个人时间。

恢复旅行需要灵活性、耐心和理解。在一些地方，租赁汽车供应不足或没有。运输安全管理局正在增加人手，但安检队伍会很长。承诺的非接触式互动可能被证明不是这样的。机场的食品摊贩和咖啡店都缺人手。如今，旅行者可能在飞机上吃不上饭，喝不上酒。

“我们已经看到运输安全管理局报告说，每天旅行的人数再次超过200万，这真是令人震惊。《华盛顿邮报》的记者兼专栏作家娜塔莉·康普顿说:“如果你计划在商务旅行中增加更多的时间，你需要提前预订。”

调整预期是必要的，因为我们犹豫但兴奋地再次旅行，并承诺期待意外。一种优雅的感觉和远见将大有裨益，特别是对我们这些幸运生活在广泛接种疫苗和COVID-19发病率下降的国家的人来说。

在这么长时间的休息之后，旅行可能会显得尴尬甚至奇怪，但不要让这阻止你再次拥抱旅行的乐趣。

了解更多

看什么Ami Taylor, SAP Concur;Ann Kloepfer，微软;全球响应组织伊恩·诺顿博士;和《华盛顿邮报》的娜塔莉·康普顿谈到了2021年SAP Concur旅行报告的数据和商务旅行的回归，在SAP Concur旅游产业峰会的一个会议上．

SAP一致《2021年全球商务旅行者报告》

SAP一致《2021年全球旅游经理报告》

已查阅2021年报告的重点内容在这里．