回到SAP协议——在尽可能好的时刻

我很高兴再次成为SAP大家庭的一员——现在是SAP Concur市场战略的主管——尽管在很多方面，我觉得自己从未离开过。我在SAP Concur有很长一段时间了，可以追溯到2001年，当时我在Concur被SAP收购之前担任产品营销经理。事实上，这是我第二次回到这家公司。

因为我热爱我们的行业。我爱SAP、SAP Concur以及我们的合作伙伴和客户。我喜欢我们的使命，即重塑旅行、费用和发票管理，创造更好的体验。这个目标与我产生了共鸣。当公司有意识地改进他们的员工差旅和商务费用的方法，当SAP Concur在市场上处于最佳位置，开启增长和创新的新篇章时，我知道这是我回归的最佳时刻。

在SAP，我们继续在差旅和费用(T&E)技术方面排名第一，根据《华尔街时报》的数据，我们拥有49%的总市场份额最新报告国际数据公司(IDC)。Concur Travel是全球最大的在线预订工具(OBT)。我们丰富的经验和规模使我们能够掌握不断变化的全球复杂性和合规要求，从数字税务合规到收据处理，再到验证，以达到税收回收目的。SAP Concur解决方案为客户提供了信心、灵活性和他们所需要的选项。

考虑到商务旅游行业在为更可持续的未来进行自我改造时所面临的挑战和变化。我们的第四届全球商务旅行调查调查发现，几乎所有商务旅行者(94%)都计划在未来12个月内采取措施减少商务旅行对环境的影响。员工也希望他们的公司支持这些努力，因为92%的商务旅行者希望看到可持续发展信息纳入他们公司的预订工具。鉴于可持续经营日益重要，可能在调整差旅预算的情况下，这是企业将意图转化为行动的时刻。

此外，公司的数字化转型努力在继续取得进展，同时他们重视改善员工体验和获取决策见解。这推动了对数据管理和自动化技术日益增长的需求。组织需要企业级的、全球性的解决方案，解决复杂的差旅、费用和发票工作流和用户需求，提供连接的、无缝的体验。事实上，根据一个SAP Concur脉冲测量调查显示，100%的美国财务经理预计他们的公司将在2022年进行金融科技投资。

正如IDC金融应用研究总监Kevin Permenter在最近出版的《2021年全球旅行和费用管理软件市场份额》中指出的那样，“构建基本的数据管理功能，如高级api和基于人工智能(AI)的自动化功能，将形成在这个高度动态的领域竞争的基本软件元素。”

这些考虑——结合与客户、tmc、供应商、合作伙伴和其他人正在进行的对话——验证了SAP Concur对我们整个平台进行现代化的兴奋之情，以最佳地解决行业不断变化的需求和我们对未来的愿景。在SAP合作伙伴生态系统的支持下收集的客户反馈和数据洞察，正在帮助我们在这个关键时刻为企业提供更好的体验。Concur Travel到2023年的发展将带来一个直观、现代、可持续的旅行选择、更好的政策遵从能力和跨SAP产品的智能集成的消费级用户体验。

在他最近的博客Concur Travel总裁Charlie Sultan说得再好不过了:“这是SAP Concur历史上最重要的开发投资之一。”作为一名员工，我亲身经历了过去20年我们业务的发展和解决方案，对此我非常赞同。我期待着参与到这个变革的时刻，它将使SAP Concur更接近于实现我们的使命，帮助我们的客户以最好的状态运行。

克里斯托弗·朱诺是Concur市场策略的负责人