旅行和费用

2022年中小企业旅行者最关心的是什么?

SAP Concur团队 |

世界上大多数的企业,包括超过3000万年仅在美国,就属于中小型企业(SMB)的范畴。定义的目的SAP Concur全球商务旅行调查作为员工少于1000人的公司,这些组织有独特的视角和需求,包括在差旅和费用方面。

今年的调查调查了澳新银行(澳大利亚和新西兰)、加拿大、法国、日本、英国和美国中小企业的1100多名商务旅行者的反应。

旅游预算和通货膨胀是人们最关心的问题

  • 随着经济形势的转变,超过三分之一(34%)的中小企业商务旅行者表示,旅行预算的减少是商务旅行面临的三大威胁之一。
  • 中小企业员工对油价上涨和通货膨胀的担忧程度略高于大型企业的员工:在中小企业工作的商务旅行者中,有一半(50%)将这列为商务旅行面临的三大威胁之一,而在员工超过1,000人的企业中,这一比例为44%。

急切的旅行者,令人失望的时间表

  • 中小企业的商务旅行者渴望再次上路:几乎所有(98%)的人都愿意在未来12个月内出差,其中超过一半(54%)的人非常愿意这样做。
  • 尽管如此,在这些组织中,五分之三(60%)的旅行者表示,他们目前的旅行计划没有达到预期。
  • 近五分之二(39%)的人目前旅行的次数少于他们想要的,而约有一半(21%)的人旅行的次数超过了他们想要的。

旅行是留住员工的风险

  • 近一半(48%)的中小企业商务旅行者对目前的旅行计划不满意,如果情况没有改善,他们愿意在公司内部或其他地方采取行动。
  • 事实上,超过四分之一(26%)的人对他们目前的旅行水平不满意,如果他们的计划不改变,他们会寻找新的职位。

拒绝旅行仍然是一个选择

  • 近十分之九的中小企业商务旅行者(89%)愿意出于安全、个人或环境原因拒绝分配给他们的商务旅行。
  • 这样做的主要原因是与COVID-19相关的健康担忧(47%)和前往世界某些地区的安全担忧(47%)。

可持续发展是当务之急

  • 几乎所有的中小企业商务旅行者都表示,在预订商务旅行时,为每个旅行选择提供可持续性信息非常重要(94%),并且他们计划在未来12个月内采取行动,减少其旅行对环境的影响(94%)。
  • 这些行动包括:
  • 做出与交通相关的努力,比如使用其他出行方式或公共交通工具(52%)。
  • 采取与住宿有关的措施,例如入住环保的酒店或要求较少的清洁服务(52%)。
  • 将附近的旅行合并为一次较长的旅行(41%)。

更多信息,请下载我们的SMB白皮书并阅读今年更广泛的全球商务旅行调查的结果SAP Concur博客

SAP Concur全球商务旅行调查是由韦克菲尔德的研究在2022年4月28日至5月23日期间,在1650名商务旅行者中,定义为在过去24个月内在6个市场出差3次以上的人:美国、加拿大、英国、法国、澳新银行地区(澳大利亚和新西兰)和日本。数据经过加权处理,便于跟踪。

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